銷(xiāo)售人員如何利用CRM系統達成業(yè)績(jì)指標?
CRM可以有效地跟蹤客戶(hù),記錄與客戶(hù)的業(yè)務(wù)溝通,協(xié)助銷(xiāo)售員快速鎖定客戶(hù),找到目標客戶(hù),分析客戶(hù)的需求和與客戶(hù)之間存在的問(wèn)題,從而找出滿(mǎn)足客戶(hù)需求的產(chǎn)品和合適的營(yíng)銷(xiāo)方式。有了CRM系統,銷(xiāo)售員就可以讓業(yè)績(jì)輕松達標甚至翻倍。
CRM可以有效地跟蹤客戶(hù),記錄與客戶(hù)的業(yè)務(wù)溝通,協(xié)助銷(xiāo)售員快速鎖定客戶(hù),找到目標客戶(hù),分析客戶(hù)的需求和與客戶(hù)之間存在的問(wèn)題,從而找出滿(mǎn)足客戶(hù)需求的產(chǎn)品和合適的營(yíng)銷(xiāo)方式。有了CRM系統,銷(xiāo)售員就可以讓業(yè)績(jì)輕松達標甚至翻倍。
CRM系統在數據處理方面能夠做到實(shí)時(shí)同步,銷(xiāo)售人員的時(shí)間都是極其寶貴的,實(shí)現數據信息的同步,對他們來(lái)說(shuō),可以節省非常多的時(shí)間,這些省出來(lái)的時(shí)間可以爭取更多的客戶(hù)資源,為企業(yè)爭取更好的利益。
CRM客戶(hù)管理系統是一款定制開(kāi)發(fā)型的軟件,靈活性強,可以滿(mǎn)足企業(yè)管理中全部業(yè)務(wù)需求,并且CRM平臺不僅能給客戶(hù)提供標準功能、行業(yè)方案,還能提供完整的個(gè)性化解決方案。
CRM系統可以幫助銷(xiāo)售做好客戶(hù)跟進(jìn)工作。系統提供銷(xiāo)售跟進(jìn)管理功能,可以幫助銷(xiāo)售管理所有銷(xiāo)售渠道上的交易,便于銷(xiāo)售隨時(shí)查看客戶(hù)資料、歷史跟進(jìn)情況、有效安排跟進(jìn)工作、及時(shí)跟進(jìn)商機……
一個(gè)企業(yè)想要做好銷(xiāo)售管理,必須要有完善的銷(xiāo)售管理制度,并有相應的銷(xiāo)售管理政策與之相匹配。
銷(xiāo)售團隊的業(yè)績(jì)完成總會(huì )遵循“二八原則”,也就是80%的業(yè)績(jì)往往來(lái)自于20%的銷(xiāo)售人員。
銷(xiāo)售人員通過(guò)CRM跟進(jìn)客戶(hù),管理自己的日程和任務(wù),系統會(huì )自動(dòng)提醒,3天未聯(lián)系;7天未聯(lián)系;半月未聯(lián)系的客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi),同時(shí)自定義視圖功能可以把數據直接推送給銷(xiāo)售經(jīng)理。
紅圈營(yíng)銷(xiāo)是零售終端以及行業(yè)銷(xiāo)售管理的解決方案。以客戶(hù)為中心,以移動(dòng)為載體,融合各個(gè)行業(yè)(快消、農牧、服裝、醫藥、建材等)最佳銷(xiāo)售和管理實(shí)踐,并通過(guò)流程配置,靈活匹配不同行業(yè)的特 性業(yè)務(wù)需求。
紅圈外勤是一款面向外勤人員執行管理的移動(dòng)應用。企業(yè)的外勤人員可以通過(guò)紅圈外勤,更好的完成拜訪(fǎng)執行過(guò)程的記錄,實(shí)時(shí)匯報外勤工作的最新進(jìn)展。