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1. 平臺管理

1.1 流程引擎詳解

紅圈PaaS平臺有完善的自動(dòng)化及流程引擎，審批流、業(yè)務(wù)流、工作流、即時(shí)觸發(fā)、定時(shí)觸發(fā)、動(dòng)作，你能分辨這些流程引擎在什么場(chǎng)景下應用嗎？下面就給大家講一講。

審批流

業(yè)務(wù)人員需按照企業(yè)規章制度要求，在系統中提交業(yè)務(wù)數據，各層級領(lǐng)導根據實(shí)際情況判斷業(yè)務(wù)數據的合理性并給予指導意見(jiàn)，全部通過(guò)審批的業(yè)務(wù)數據即為生效數據并推進(jìn)下一步業(yè)務(wù)執行。

注意：審批流是基于對象的業(yè)務(wù)類(lèi)型設定的，如果不同的業(yè)務(wù)類(lèi)型有不同的審批流程，就要對每個(gè)業(yè)務(wù)類(lèi)型做單獨的審批流而不是在一個(gè)審批流里做分支。比如不同的合同類(lèi)型的審批流程不同就需要根據合同類(lèi)型做單獨的審批流程。

主要使用場(chǎng)景：

領(lǐng)導核準，需要各級領(lǐng)導針對數據進(jìn)行核準，確認無(wú)誤且符合企業(yè)標準，保證數據的正確性和有效性。

應用案例：

合同審批

業(yè)務(wù)流

業(yè)務(wù)流是一種將企業(yè)業(yè)務(wù)流程固化到系統中的功能引擎，可以通過(guò)對業(yè)務(wù)對象階段流轉的引導及控制，精準還原企業(yè)場(chǎng)景，促進(jìn)企業(yè)業(yè)務(wù)流程標準化和規范化。

業(yè)務(wù)流由階段組成，在每個(gè)階段下設置相應任務(wù)，通過(guò)完成相應任務(wù)往前推進(jìn)工作。業(yè)務(wù)流的運用可以幫助新手順利完成相應工作，培養工作習慣，同時(shí)可以及時(shí)記錄工作中的有效信息。

業(yè)務(wù)流可用于兩種不同場(chǎng)景

一．用于事務(wù)流程標準化，指引工作的場(chǎng)景，如：銷(xiāo)售過(guò)程管理

特點(diǎn)：

1.每個(gè)階段下的工作任務(wù)，都是由負責人本人操作；

2.流程推進(jìn)基本也都是負責人自己操作，只有少數階段需要上級領(lǐng)導做檢查，推進(jìn)需要他人操作；

3.極少有反方向流轉，就算上個(gè)環(huán)節需要重新做，階段也不需要流轉回去。二、用于多人協(xié)作的工作事務(wù)進(jìn)度管理。

如：項目進(jìn)度管理

特點(diǎn)：

1.每個(gè)階段下的工作任務(wù)，可能由多人操作完成；

2.流程階段推進(jìn)也是由每個(gè)階段的負責人完成；

3.每個(gè)階段工作的完成時(shí)間，需要被記錄及統計；

4.下個(gè)環(huán)節的負責人，可能將流程打回到上個(gè)階段。

工作流

平臺化的流程解決方案，對于非標準業(yè)務(wù)場(chǎng)景，可以通過(guò)設定規則條件，為業(yè)務(wù)對象設定操作流程，可以由人工操作和自動(dòng)化操作自定義組成流程節點(diǎn)，達成工作流程標準化、自動(dòng)化和精準化的目的。工作流配置時(shí)比較復雜，需要對業(yè)務(wù)深入理解梳理。

主要使用場(chǎng)景：

可對某個(gè)業(yè)務(wù)對象建立標準的工作流程，在每一個(gè)階段設定如人工操作、簡(jiǎn)單審批、自動(dòng)更新和發(fā)送消息等動(dòng)作，降低工作復雜性，提高工作效率和協(xié)同能力。

對于流程的設定，一般的原則是能用輕量級的自動(dòng)化工具（即時(shí)/定時(shí)觸發(fā)）就不用工作流，以便節省系統資源。審批場(chǎng)景用審批流，業(yè)務(wù)推進(jìn)用業(yè)務(wù)流。流程梳理盡量化繁為簡(jiǎn)，抓住本質(zhì)，合理運用流程引擎能達到事半功倍的效果。