近幾年來(lái)，CRM系統在中國發(fā)展的熱火朝天，有越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始利用CRM系統管理客戶(hù)關(guān)系，獲取更多的效益。企業(yè)使用CRM軟件不僅能夠讓企業(yè)的運轉效率提高，還能針對企業(yè)的內部管理實(shí)現優(yōu)化，擺脫Excel表格做數據的時(shí)代，而且使用CRM軟件來(lái)做這些事情，不僅效率高，出錯率小，而且能夠實(shí)現信息的實(shí)時(shí)更新。

那么今天我們就來(lái)看一下CRM軟件是如何幫助企業(yè)打造一支高度協(xié)作的團隊的。

一般企業(yè)的大型項目都是需要團隊成員相互配合完成的。如果項目的推進(jìn)程度，團隊成員之間沒(méi)有及時(shí)的共享，不但會(huì )造成整體工作效率低下，還有重復操作的可能，導致整個(gè)流程亂了套。但企業(yè)如果部署了CRM系統就不一樣了。

例如，當客戶(hù)提出一個(gè)需求后，銷(xiāo)售員可以立即把這個(gè)需求錄入CRM系統內，然后共享給有權限的其他同事。這樣，就可以按照各自分工根據客戶(hù)的需求去推進(jìn)項目了。后續客戶(hù)如果還需要其他服務(wù)和產(chǎn)品，同樣會(huì )記入CRM系統內，這樣，除了信息同步外，還可以根據所有數據進(jìn)行客戶(hù)分析，利于客戶(hù)深挖，做出更科學(xué)的決策。

同時(shí)，CRM客戶(hù)關(guān)系管理系統的移動(dòng)端也非常的便捷好用，出門(mén)在外也不影響，工作效率大大提高。沒(méi)有時(shí)間、地點(diǎn)甚至網(wǎng)絡(luò )的限制，隨時(shí)查詢(xún)與記錄，手機、電腦等平臺數據實(shí)時(shí)同步。比如拜訪(fǎng)客戶(hù)回來(lái)的路上就可以打開(kāi)手機登錄CRM系統，將會(huì )見(jiàn)客戶(hù)的情況記錄到系統中，既不耽誤自己的時(shí)間，還便于領(lǐng)導查看聯(lián)系情況，對于拜訪(fǎng)客戶(hù)的情況給出批復，或者問(wèn)題的解答。這樣大大提升了工作的效率，縮短了銷(xiāo)售周期，隨時(shí)查看銷(xiāo)售進(jìn)展，有利于公司業(yè)績(jì)的提升。

隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)、大數據、智能化的迅速發(fā)展，企業(yè)紛紛斥資于CRM系統。CRM系統在數據處理方面能夠做到實(shí)時(shí)同步，銷(xiāo)售人員的時(shí)間都是極其寶貴的，實(shí)現數據信息的同步，對他們來(lái)說(shuō)，可以節省非常多的時(shí)間，這些省出來(lái)的時(shí)間可以爭取更多的客戶(hù)資源，為企業(yè)爭取更好的利益。

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