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申請演示

8.2客戶(hù)資產(chǎn)

8.2客戶(hù)資產(chǎn)

定義和價(jià)值

客戶(hù)已購買(mǎi)的有形商品，無(wú)形服務(wù)都統稱(chēng)為客戶(hù)資產(chǎn)。資產(chǎn)是企業(yè)在為客戶(hù)提供服務(wù)過(guò)程中，進(jìn)行維修、保養、服務(wù)續費等活動(dòng)所指向的客觀(guān)實(shí)體；


功能

用戶(hù)可以直接創(chuàng )建客戶(hù)資產(chǎn)，也可以通過(guò)訂單轉化生成客戶(hù)資產(chǎn)。在服務(wù)請求創(chuàng )建的時(shí)候，可以通過(guò)客戶(hù)資產(chǎn)增加服務(wù)明細。