讓企業(yè)頭疼的銷(xiāo)售問(wèn)題,可以這樣解決!
公司客戶(hù)是怎么分布的?
如何拓展客戶(hù)資源?
業(yè)務(wù)員去哪兒了?干了什么?
工作結果如何?
不同產(chǎn)品的市場(chǎng)表現如何?
各個(gè)項目的進(jìn)展情況怎樣?
不同部門(mén)的業(yè)績(jì)達成情況如何?
……
每天,上面這些問(wèn)題都在困擾中國數千萬(wàn)家企業(yè)的老總、銷(xiāo)售負責人。
銷(xiāo)售管理最讓人頭疼,但也是企業(yè)最重要的問(wèn)題。
紅圈系列移動(dòng)銷(xiāo)售管理云服務(wù)軟件,專(zhuān)注于重塑企業(yè)、客戶(hù)和員工的關(guān)系,全面解決企業(yè)在客戶(hù)管理、銷(xiāo)售管理、溝通協(xié)同和數據分析等方面的需求,幫助企業(yè)降低銷(xiāo)售成本,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
自2009年上線(xiàn)以來(lái),紅圈系列產(chǎn)品服務(wù)了中糧、新希望六和、北大光華、燕京、惠普、浩沙、力帆、漢高、貴州百靈等數萬(wàn)家企業(yè),成為中國企業(yè)解決銷(xiāo)售難題的首選移動(dòng)CRM軟件。
他們都在使用紅圈系列軟件
十年深耕行業(yè),紅圈始終堅持“以客戶(hù)為中心”,面對客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)需求的變化,不斷對產(chǎn)品進(jìn)行更新迭代。2018年底,一款基于PaaS平臺打造的紅圈CRM+重磅上線(xiàn)!
該產(chǎn)品在功能上內置了紅圈十年來(lái)服務(wù)的數萬(wàn)家企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理思想及最佳落地實(shí)踐,能夠幫助企業(yè)實(shí)現從線(xiàn)索轉化、商機跟進(jìn)到回款管理的銷(xiāo)售全流程數字化管理,并實(shí)現高效的團隊協(xié)作,全面推動(dòng)業(yè)務(wù)進(jìn)步。目前,紅圈CRM+已經(jīng)服務(wù)了正和島、日立醫療、杭叉集團、上海鉑略等數百家企業(yè)。
今天,小編就來(lái)談?wù)勂髽I(yè)選擇紅圈CRM+來(lái)解決銷(xiāo)售難題的理由。如果您的企業(yè)有相對復雜的業(yè)務(wù)流程或者相對較長(cháng)的銷(xiāo)售周期,需要對銷(xiāo)售流程進(jìn)行精細化的管理,那么,請掏出小本本劃重點(diǎn)了。
紅圈CRM+的主要功能包括線(xiàn)索池、客戶(hù)、商機、銷(xiāo)售漏斗、銷(xiāo)售目標、銷(xiāo)售預測、銷(xiāo)售理單、合同、訂單、回款、日程、拜訪(fǎng)、考勤、公告、溝通、數據報表等。
通過(guò)使用紅圈CRM+,企業(yè)可以實(shí)現:
1、開(kāi)拓銷(xiāo)售線(xiàn)索,全方位提升線(xiàn)索轉化率
紅圈CRM+能夠幫助企業(yè)開(kāi)拓銷(xiāo)售線(xiàn)索,并支持企業(yè)自定義線(xiàn)索分配規則和回收機制,保證線(xiàn)索數據得到最大化利用。
舉個(gè)例子,使用紅圈CRM+后,杭叉集團改變了此前通過(guò)人工進(jìn)行線(xiàn)索搜集的方式,未來(lái)企業(yè)獲得的有價(jià)值的銷(xiāo)售線(xiàn)索將呈倍數級增長(cháng)。紅圈CRM+將從若干招標網(wǎng)站上搜集公開(kāi)的招標信息,在進(jìn)行智能分析后,將匹配企業(yè)產(chǎn)品的信息導入CRM系統的公海池,根據企業(yè)自定義的分配規則,將線(xiàn)索分發(fā)給相應的業(yè)務(wù)人員,并提醒業(yè)務(wù)人員及時(shí)跟進(jìn)。
2、及時(shí)把控銷(xiāo)售過(guò)程,提升銷(xiāo)售成單率
紅圈CRM+能夠直觀(guān)展示從線(xiàn)索-商機-合同-回款的銷(xiāo)售全流程,幫助企業(yè)掌握不同商機階段的轉化情況,全面了解各個(gè)項目的進(jìn)展,指導員工優(yōu)化最有效的轉化路徑,提升銷(xiāo)售成單率。紅圈CRM+的靈活擴展能力,支持企業(yè)自定義業(yè)務(wù)流程,使企業(yè)能夠快速適應外部市場(chǎng)的變化。
舉個(gè)例子,某工程建設公司在項目管理上一直比較粗放,無(wú)法及時(shí)了解項目跟進(jìn)情況尤其是招投標進(jìn)展。紅圈CRM+幫助企業(yè)建立了規范的銷(xiāo)售流程,尤其在招投標管理方面,包括招投標的各個(gè)階段、每個(gè)關(guān)鍵節點(diǎn)的評判標準以及涉及到的不同部門(mén)人員的權限等,如此一來(lái)相關(guān)人員都將按照規范的流程推進(jìn)工作,企業(yè)對全公司的項目進(jìn)展一目了然。
3、客戶(hù)全生命周期管理,客戶(hù)價(jià)值最大化
紅圈CRM+能夠有效整合分散在銷(xiāo)售、市場(chǎng)、運營(yíng)、代理商等處的客戶(hù)信息,將客戶(hù)數據沉淀為企業(yè)資產(chǎn)。企業(yè)可以隨時(shí)查看客戶(hù)信息及業(yè)務(wù)人員圍繞客戶(hù)的歷史工作,從而有針對性地制定下一步工作計劃并為客戶(hù)提供個(gè)性化的服務(wù)。
例如,在遇到一個(gè)新客戶(hù)的時(shí)候,銷(xiāo)售人員可以在紅圈CRM+里新建客戶(hù),記錄下客戶(hù)的基礎信息如姓名、性別、年齡等,此后這些信息會(huì )隨著(zhù)對客戶(hù)的跟進(jìn)而不斷更新。銷(xiāo)售人員可以多維度建立客戶(hù)檔案,對客戶(hù)進(jìn)行分級管理,投入不同程度的精力和時(shí)間,從而提升工作效率和成交率。
4、圍繞業(yè)務(wù)緊密協(xié)同,提升公司整體效率
紅圈CRM+不僅能夠通過(guò)移動(dòng)的考勤、日程、審批、公告等,構建新型辦公模式,提高員工的工作效率,還能實(shí)現業(yè)務(wù)信息的團隊共享和跨團隊協(xié)同作戰,幫助員工快速促成銷(xiāo)售。
舉個(gè)例子,會(huì )員登島流程此前一直是正和島管理上的一個(gè)痛點(diǎn)。由于對會(huì )員標準的要求非常嚴格,正和島的會(huì )員審核流程比較復雜,涉及到運營(yíng)部、審核部、財務(wù)部等多個(gè)部門(mén)的協(xié)同配合,基于紅圈CRM+的流程引擎,正和島可以輕松制定會(huì )員審核流程的規則,并通過(guò)清晰的權限設定,使得不同部門(mén)、不同層級、不同區域的人員實(shí)時(shí)完善對業(yè)務(wù)的支持,跨部門(mén)的工作效率大幅提升,業(yè)務(wù)流轉更加順暢。
5、多維度數據報表,為企業(yè)科學(xué)決策提供數據支撐
紅圈CRM+能夠提供包括客戶(hù)、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)、員工等數據在內的多維度數據報表,為企業(yè)建立完整的數據管理平臺,引導企業(yè)優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)式,科學(xué)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策。
例如,紅圈CRM+能夠為企業(yè)甄選優(yōu)秀人才提供數據支撐,企業(yè)可以通過(guò)綜合考量員工的商機數量、銷(xiāo)售金額、回款金額、費用支出以及工作執行情況等數據,形成對人員的價(jià)值評估體系,實(shí)現對人員的科學(xué)評估。
不僅如此,紅圈CRM+還且能夠與企業(yè)原有信息系統進(jìn)行無(wú)縫對接,快速實(shí)現與企業(yè)內部信息網(wǎng)絡(luò )的打通,讓企業(yè)擁有All in One的全面信息化解決方案。
看到這,是不是心動(dòng)了呢?
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