移動(dòng)CRM系統能解決企業(yè)哪些問(wèn)題?
近年來(lái),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展,移動(dòng)CRM應運而生,移動(dòng)CRM系統可以保證企業(yè)銷(xiāo)售人員在外出的時(shí)候也有高效的工作效率,滿(mǎn)足企業(yè)人員可以隨時(shí)隨地移動(dòng)辦公的需求。來(lái)看一下移動(dòng)CRM系統能為企業(yè)解決哪些問(wèn)題吧?
1、不受地點(diǎn)限制,隨時(shí)隨地辦公
客戶(hù)管理系統移動(dòng)化,明顯的優(yōu)勢就是可以不受地點(diǎn)的限制隨時(shí)隨地的辦公,移動(dòng)化的出現使系統擁有靈活性,讓企業(yè)人員在外出、出差的時(shí)候高效率的處理企業(yè)事項。
2、讓領(lǐng)導能隨時(shí)追蹤銷(xiāo)售人員的動(dòng)向
企業(yè)銷(xiāo)售人員在外出時(shí)跟進(jìn)客戶(hù)時(shí),企業(yè)是很難確定銷(xiāo)售人員外出時(shí)的考情,企業(yè)銷(xiāo)售人員在外做了點(diǎn)什么,有沒(méi)有準時(shí)到達指定地點(diǎn)都不得而知。
而移動(dòng)CRM系統當中,擁有定位簽到功能,銷(xiāo)售人員在外出時(shí)在目的地打卡簽到,清晰的知道企業(yè)銷(xiāo)售人員在外出時(shí)的行為軌跡。并且移動(dòng)CRM系統,可以讓銷(xiāo)售人員每拜訪(fǎng)一個(gè)客戶(hù)時(shí),可以快速通過(guò)系統記錄客戶(hù)地址、姓名、跟進(jìn)記錄和跟進(jìn)情況,不用再跑回企業(yè)在進(jìn)行記錄,很大程度上避免在記錄時(shí)細節的遺忘。
3、節省時(shí)間
移動(dòng)端能夠快速查看到自己添加的客戶(hù)信息,不需要回公司才能查詢(xún)到。而且遇到領(lǐng)導外出的情況,企業(yè)內部有以下緊急審批需要領(lǐng)導同意,擁有了移動(dòng)端沒(méi)有電腦登錄也可以通過(guò)手機審批。
銷(xiāo)售能夠利用移動(dòng)CRM系統隨時(shí)隨地進(jìn)行客戶(hù)交互和銷(xiāo)售流程的管理,為企業(yè)提供一流的客戶(hù)服務(wù),有效提升銷(xiāo)售業(yè)績(jì),促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展。
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