CRM客戶(hù)關(guān)系管理軟件哪家的好用?
CRM客戶(hù)關(guān)系管理軟件哪家的好用?好用其實(shí)是一個(gè)主觀(guān)上的,簡(jiǎn)單地說(shuō),越適合你企業(yè)的,就越好用,所以要在你自己不斷測試中去驗證哪個(gè)好用。你可以先把你們公司的規模,應用CRM的需求,想要到達什么效果,包括預算等列出來(lái)給大家做參考?;蛘咴囈幌乱恍┩ㄓ妙?lèi)的軟件,這類(lèi)靈活性比較高,比如紅圈CRM客戶(hù)關(guān)系管理軟件,10用戶(hù)數以下還免費。希望可以幫到你。
一、簡(jiǎn)介
紅圈CRM客戶(hù)關(guān)系管理軟件以客戶(hù)為企業(yè)核心資源,針對中小企業(yè)銷(xiāo)售管理應用而開(kāi)發(fā),主要面向企業(yè)市場(chǎng)、銷(xiāo)售、服務(wù)及管理人員,能夠幫助企業(yè)對客戶(hù)資源進(jìn)行全生命周期的管理,同時(shí)支持關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)與項目過(guò)程管理等多種業(yè)務(wù)模式,能夠幫助企業(yè)建立一個(gè)規范準確即時(shí)的客戶(hù)數據庫,同時(shí)實(shí)現輕松、規范、細致的銷(xiāo)售管理工作。提高管理效率、掌握及時(shí)準確全面的銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)。適用于所有從事產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)售的企業(yè)。
通過(guò)應用CRM客戶(hù)關(guān)系管理軟件,管理者能夠對售前、售中、售后的具體跟進(jìn)情況,做到了如指掌;幫助銷(xiāo)售管理者及時(shí)了解各地辦事處的銷(xiāo)售進(jìn)度和存在的問(wèn)題,減少員工私下炒單的機會(huì ),避免因為人事變更而影響客戶(hù)流失、丟單;對業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō),通過(guò)計劃性地銷(xiāo)售工作安排和整體協(xié)同配合機制,最大限度地挖掘潛在客戶(hù),提高做單成功效率。
二、CRM客戶(hù)關(guān)系管理軟件優(yōu)勢
1.基于B/S架構,通過(guò)本地電腦、局域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)皆可使用,使得企業(yè)的管理與業(yè)務(wù)不受地域限制
2.客戶(hù)端無(wú)需安裝專(zhuān)用軟件,使用瀏覽器即可實(shí)現異地、實(shí)時(shí)業(yè)務(wù)辦理
3.軟件完全獨立安裝在用戶(hù)自己的電腦或是服務(wù)器上,提供數據備份工具,數據資料徹底安全
4.員工權限分配靈活嚴謹,可以設置操作人員不同級別的操作權限,避免越權操作,數據相互保密
5.初始化簡(jiǎn)單,Excel導入基礎數據功能、數據導出為Excel功能
6.報表功能強大,多種數據查詢(xún)分析
7.用戶(hù)數不限,可以任意添加、修改、刪除用戶(hù)帳號
三、CRM客戶(hù)關(guān)系管理軟件適用范圍
CRM客戶(hù)關(guān)系管理軟件可廣泛適用于商品流通領(lǐng)域中有服務(wù)行業(yè),例如:廣告、會(huì )展、網(wǎng)站公司等各個(gè)行業(yè)。
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