紅圈CRM客戶(hù)關(guān)系管理系統以客戶(hù)為企業(yè)核心資源，針對中小企業(yè)銷(xiāo)售管理應用而開(kāi)發(fā)，主要面向企業(yè)市場(chǎng)、銷(xiāo)售、服務(wù)及管理人員，能夠幫助企業(yè)對客戶(hù)資源進(jìn)行全生命周期的管理，同時(shí)支持關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)與項目過(guò)程管理等多種業(yè)務(wù)模式，能夠幫助企業(yè)建立一個(gè)規范準確即時(shí)的客戶(hù)數據庫，同時(shí)實(shí)現輕松、規范、細致的銷(xiāo)售管理工作。提高管理效率、掌握及時(shí)準確全面的銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)。適用于所有從事產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)銷(xiāo)售的企業(yè)。

紅圈CRM客戶(hù)關(guān)系管理系統哪家的比較好用？" />

紅圈CRM客戶(hù)關(guān)系管理系統以客戶(hù)為中心，將銷(xiāo)售自動(dòng)化、營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化、服務(wù)自動(dòng)化全面集成，整合優(yōu)化企業(yè)業(yè)務(wù)流程，使業(yè)務(wù)運作協(xié)同工作，為營(yíng)銷(xiāo)部、銷(xiāo)售部、服務(wù)部等部門(mén)提供統一的客戶(hù)平臺，保證各個(gè)部門(mén)及時(shí)完整地了解客戶(hù)，消除客戶(hù)信息孤島的存在，使各個(gè)部門(mén)真正做到信息共享，業(yè)務(wù)協(xié)同。

紅圈CRM客戶(hù)關(guān)系管理系統功能

(一)庫存管理：

1.對庫存業(yè)務(wù)的物流全過(guò)程進(jìn)行有效控制和跟蹤，降低庫存、減少資金占用，避免商品積壓或短缺。

2.出庫單、入庫單無(wú)需填寫(xiě)，自動(dòng)生成，直接審核即可完成出、入庫業(yè)務(wù)處理。

3.實(shí)存數、流水帳自動(dòng)生成，隨時(shí)調取查看。

4.支持調撥、盤(pán)點(diǎn)等功能，自動(dòng)生成出入庫單據，無(wú)需手工填寫(xiě)。

5.支持無(wú)限個(gè)倉庫，存貨數量無(wú)限制。

(二)資金控制：

1.無(wú)須財務(wù)專(zhuān)業(yè)知識，簡(jiǎn)單明了管理應收付帳款、費用。達到清晰理財，收入支出一目了然。

2.提供供應商、客戶(hù)的往來(lái)帳務(wù)，實(shí)時(shí)查看供應商、客戶(hù)應收流水明細，清楚分析經(jīng)營(yíng)情況表，幫助企業(yè)經(jīng)營(yíng)者輕松了解運營(yíng)狀況。

(三)客戶(hù)服務(wù)：

1.隨時(shí)接受售后服務(wù)請求，詳細記錄請求內容。

2.能夠指定售后服務(wù)請求處理部門(mén)及處理人，并規定處理期限。

3.對客戶(hù)投訴進(jìn)行詳細記錄，并對每個(gè)投訴進(jìn)行落實(shí)、處理。

紅圈CRM客戶(hù)關(guān)系管理系統的特點(diǎn)：

1、中小企業(yè)的客戶(hù)關(guān)系管理解決方案：

專(zhuān)門(mén)針對中小企業(yè)的應用而精心設計的客戶(hù)關(guān)系管理系統，集成了企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)在客戶(hù)關(guān)系管理、銷(xiāo)售人員活動(dòng)管理、銷(xiāo)售 / 機會(huì )管理、服務(wù)管理、費用管理等整個(gè)流程。同時(shí)結合國內中小企業(yè)的特點(diǎn)， 具有獨具特色的管理思路和簡(jiǎn)潔易用的風(fēng)格

2、功能強大的統計分析：

客戶(hù)統計分析、活動(dòng)分析、銷(xiāo)售趨勢分析、銷(xiāo)售構成分析、業(yè)績(jì)分析、失單分析等統計應有盡有，多維數據分析系統可以任意組合統計項目和內容。所有統計結果可以轉為 EXCEL 表格和分析圖表或直接打印輸出 , 列表的直接導出，實(shí)現數據的離線(xiàn)分析。

3、完全人性化的管理模式：

紅圈CRM客戶(hù)關(guān)系管理系統工作流程簡(jiǎn)單明了，操作人員非常容易上手( 98%的操作只需要通過(guò)點(diǎn)擊鼠標或者輸入數字完成，無(wú)需漢字輸入，剛接觸電腦的人也可以上手)，老板使用得心應手(只要鼠標在手，通過(guò)點(diǎn)擊，企業(yè)所有運作情況全部一目了然)。

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