CRM客戶(hù)管理系統多少錢(qián)？貴不貴？很多企業(yè)老板都是第一次聽(tīng)說(shuō)CRM客戶(hù)管理系統，對其一無(wú)所知。但是當你了解CRM是什么，以及CRM客戶(hù)管理系統有什么作用之后，也許你對此十分感興趣，并很想知道自己部署一套CRM客戶(hù)管理系統需要投入多大的成本？

CRM客戶(hù)管理系統的價(jià)格很難一次說(shuō)清。因為這要看企業(yè)自身的功能需求。不同的產(chǎn)品，不同的需求，甚至是否需要實(shí)現個(gè)性化定制，都會(huì )在里面起著(zhù)一定的作用。所以要問(wèn)“CRM客戶(hù)管理系統多少錢(qián)”或者“完整做一套CRM客戶(hù)管理系統大概費用”這樣的問(wèn)題，是需要根據企業(yè)的需求來(lái)定的。因此我們就要首先了解企業(yè)自身的需求。那么影響一套CRM價(jià)格多少有哪些因素決定呢？我們認為有以下幾點(diǎn)：

1.品牌——不同的品牌不同價(jià)格不一樣。

2.品質(zhì)——CRM軟件是一種計算機技術(shù)，任何技術(shù)都有自身的問(wèn)題，這些問(wèn)題可能會(huì )導致CRM能否成功實(shí)施。

3.使用人數——CRM軟件一般都是企業(yè)每一位員工單獨擁有一個(gè)后臺登陸賬戶(hù)，好比企業(yè)郵箱一樣。

4.使用功能——軟件最大的特色就是功能，CRM軟件的功能可以包括客戶(hù)信息管理、銷(xiāo)售進(jìn)展管理、合同訂單管理、辦公管理等等。CRM系統甚至可以為您對接OA協(xié)同辦公系統、ERP資源系統及其他辦公管理系統。

5.升級服務(wù)——任何軟件都不可能不存在過(guò)時(shí)的可能，升級服務(wù)需要企業(yè)承擔一部分費用。

6.售后服務(wù)——售后服務(wù)包括上門(mén)服務(wù)以及遠程協(xié)助，但是一般都是不包括在系統中，按照每次服務(wù)收費，當然，很多企業(yè)為客戶(hù)免去了售后服務(wù)的費用，或者費用很低。

了解完CRM客戶(hù)管理系統的價(jià)值，那么就可以和自己的需求結合起來(lái)，那么也就可以大概得知CRM客戶(hù)管理系統多少錢(qián)一套。當然，不同的CRM廠(chǎng)商收取的費用也是不同的，不同版本的CRM客戶(hù)管理系統的報價(jià)也是不一樣的。這個(gè)也需要企業(yè)貨比三家，找出適合自己的CRM客戶(hù)管理系統。

在企業(yè)引進(jìn)CRM客戶(hù)管理系統的時(shí)候，價(jià)格只是其中的一方面考慮因素，并不是越便宜越好，也不是越貴越好，當然還需要考慮是否能夠與自己目前的業(yè)務(wù)相匹配。企業(yè)可以在詢(xún)問(wèn)廠(chǎng)家”CRM客戶(hù)管理系統多少錢(qián)“或者“完整做一套CRM客戶(hù)管理系統大概費用”時(shí)，按自己的需求，那么就可以得出一個(gè)綜合的報價(jià)了。

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