目前市面上的CRM客戶(hù)管理系統魚(yú)龍混雜，隨著(zhù)行業(yè)的興起，必然出現選擇上的多樣性，CRM客戶(hù)管理系統屬于技術(shù)壁壘較高的企業(yè)級營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品，建議大家選擇的時(shí)候一定要多方面對比和考察，從技術(shù)開(kāi)發(fā)實(shí)力，軟件界面，系統流暢性，以及實(shí)操演示，市場(chǎng)價(jià)位以及性?xún)r(jià)比等方面對比，做出合理的選擇。

以紅圈CRM為例，紅圈CRM客戶(hù)管理系統具有營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化、銷(xiāo)售自動(dòng)化、客戶(hù)服務(wù)自動(dòng)化這三大主要功能模塊，能夠幫助企業(yè)縮減銷(xiāo)售周期和銷(xiāo)售成本，增加收入，并能夠幫助企業(yè)尋找擴展業(yè)務(wù)所需的新市場(chǎng)和新渠道，以提高客戶(hù)的價(jià)值、滿(mǎn)意度、盈利性和忠實(shí)度，最終為企業(yè)創(chuàng )造更多的收益。

紅圈客戶(hù)關(guān)系管理系統，是基于紅圈通用管理系統而自定義的一款客戶(hù)管理軟件（CRM），可對客戶(hù)及以客戶(hù)為中心的銷(xiāo)售和服務(wù)等環(huán)節進(jìn)行集中管理和分布式操作，可有效整合和充分利用相關(guān)資源，實(shí)現最簡(jiǎn)潔高效的客戶(hù)關(guān)系管理。使用該系統，可以幫助企業(yè)簡(jiǎn)單有效靈活地管理客戶(hù)資料、產(chǎn)品技術(shù)參數、相關(guān)溝通記錄等所有圖文資料，并能自由瀏覽、統計和分析，配合權限設置，可以讓管理者、員工、客戶(hù)等不同人員方便地通過(guò)網(wǎng)絡(luò )來(lái)瀏覽或查詢(xún)數據和資料，以及導入導出、備份和還原數據或整個(gè)系統。

紅圈CRM客戶(hù)管理系統為銷(xiāo)售人員提供全面、動(dòng)態(tài)的客戶(hù)歷史信息、聯(lián)系記錄、調動(dòng)記錄及銷(xiāo)售過(guò)程記錄，為銷(xiāo)售人員提供客戶(hù)歷史信息分析。

紅圈CRM客戶(hù)管理系統，由員工錄入客戶(hù)信息，對客戶(hù)進(jìn)行跟進(jìn)洽談，幫助企業(yè)積累每一個(gè)客戶(hù)資源，隨時(shí)隨地進(jìn)行客戶(hù)管理。

紅圈CRM客戶(hù)管理系統支持可視化的客戶(hù)分析、商機分析、產(chǎn)品分析，為企業(yè)領(lǐng)導進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)管理提供強有力的數據依據。

紅圈CRM客戶(hù)管理系統可以管理每個(gè)從商機開(kāi)始的銷(xiāo)售機會(huì )全過(guò)程，銷(xiāo)售人員可以共享銷(xiāo)售過(guò)程中的動(dòng)態(tài)信息。同時(shí)，管理人員可以查閱銷(xiāo)售人員在銷(xiāo)售過(guò)程中的全部跟進(jìn)記錄，及時(shí)規避可能出現的風(fēng)險。系統已“崗位”的設置記錄全過(guò)程，所以當某個(gè)銷(xiāo)售人員發(fā)生離職或者工作調動(dòng)的時(shí)候，交接人員可以通過(guò)系統全面完整地了解過(guò)去的聯(lián)系過(guò)程、客戶(hù)信息等情況，將人員變動(dòng)可能帶來(lái)的損失降到最低。

紅圈CRM客戶(hù)管理系統提供多維度決策分析，即通過(guò)可視化的客戶(hù)分析、商機分析、產(chǎn)品分析等進(jìn)行多維度的數據分析，從而全面了解業(yè)務(wù)的執行情況，為銷(xiāo)售決策提供依據。

以上是紅圈CRM客戶(hù)管理系統的一些主要功能了， 如果有興趣獲取更多內容趕快進(jìn)入官網(wǎng)查看更多詳情吧。

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