目前，越來(lái)越多的中小企業(yè)如雨后雨后春筍般成長(cháng)起來(lái)，成為了我國經(jīng)濟發(fā)展中增長(cháng)最快的市場(chǎng)之一。這種粗放式的增長(cháng)給企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展、信息化轉型創(chuàng )新，常常帶來(lái)諸多“煩惱”，特別是來(lái)自?xún)炔抗芾淼臒?。不論?a href="http://www.hrss.com.cn/">銷(xiāo)售管理、客戶(hù)管理，都會(huì )存在一些令人頭疼的難題，所以企業(yè)想要在競爭如此激烈的市場(chǎng)中健康成長(cháng)必須邁過(guò)管理這道坎，化解這些煩惱。

那么企業(yè)該如和解決這些成長(cháng)煩惱呢?大多企業(yè)管理者的回答都會(huì )是運用先進(jìn)的管理系統來(lái)幫助企業(yè)規范流程、助力企業(yè)成長(cháng)!

近幾年，國內的CRM系統市場(chǎng)尤其是移動(dòng)CRM市場(chǎng)蓬勃發(fā)展，彰顯了先進(jìn)管理方式所帶來(lái)的影響與希望。下面介紹一下移動(dòng)CRM能夠幫助企業(yè)化解哪些“煩惱”。

一、專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售管理平臺——解決成本問(wèn)題

企業(yè)的很多問(wèn)題，其實(shí)是因為資金不足引起的，企業(yè)有了收入，有了資金，很多問(wèn)題就能輕而易舉的解決。從銷(xiāo)售管理入手，為企業(yè)贏(yíng)得更多的銷(xiāo)售訂單，獲取更多利潤，是解決問(wèn)題的根本。這就需要找到一種途徑，幫助銷(xiāo)售人員，輔助其提高效能為企業(yè)創(chuàng )收。移動(dòng)CRM能夠為企業(yè)提供解決方案。

如國內首家移動(dòng)SaaS CRM廠(chǎng)商紅圈營(yíng)銷(xiāo)，就是銷(xiāo)售人員的“工作助手”。企業(yè)不需要增加資產(chǎn)投資，為購買(mǎi)硬件、網(wǎng)絡(luò )、軟件、后續維護而勞神費力，可以更加專(zhuān)注于業(yè)務(wù)發(fā)展，與客戶(hù)保持密切溝通，并且更加有的放矢的跟蹤客戶(hù); 管理人員還可以根據實(shí)時(shí)數據，進(jìn)行市場(chǎng)預測分析，制訂可行性計劃和目標；管理者也能從始至終跟蹤每個(gè)銷(xiāo)售項目的進(jìn)程，并且可以根據每個(gè)銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售能力和水平，合理的設置配額，進(jìn)行不同時(shí)間段的匯總及分拆，全面掌控銷(xiāo)售過(guò)程與結果。

二、捕獲更多潛客——解決開(kāi)源問(wèn)題

企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理已經(jīng)打破了地域的限制，如何有效地開(kāi)發(fā)新客戶(hù)資源和保持相對穩定的客戶(hù)隊伍已成為影響企業(yè)生死存亡的關(guān)鍵問(wèn)題。紅圈營(yíng)銷(xiāo)移動(dòng)CRM能夠幫助企業(yè)從網(wǎng)絡(luò )上獲取潛客信息，并分配給對應銷(xiāo)售人員，以便銷(xiāo)售人員及時(shí)跟蹤并捕獲潛在客戶(hù)。此外，銷(xiāo)售人員可以通過(guò)系統發(fā)送郵件、手機短信等表達對客戶(hù)的關(guān)懷，可以讓銷(xiāo)售人員有更多的機會(huì )獲得客戶(hù)的認可，大大提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。

三、商業(yè)智能的數據分析助手─——解決管理決策問(wèn)題

企業(yè)的統計分析工作是將所收集的數據和情況統計整理成系統的、有用的評估材料，根據評估標準進(jìn)行比較并分析出其中的原因、規律和問(wèn)題，通常都是通過(guò)數據報表的形式進(jìn)行。一套好的CRM系統還應提供多維度的決策分析，通過(guò)可視化的、自定義的，進(jìn)行客戶(hù)分析、經(jīng)營(yíng)分析、商機分析等多維度的數據分析，協(xié)助決策者全面了解業(yè)務(wù)的執行情況、監控執行效果，并為新的決策提供依據。紅圈營(yíng)銷(xiāo)移動(dòng)CRM數據分析功能強大靈活，能提供常見(jiàn)使用的分析報表，如銷(xiāo)售排行、客單分析、庫存分析等，還能根據企業(yè)需求定制出多種報表，幫助企業(yè)輕松完成統計。

不僅如此，紅圈營(yíng)銷(xiāo)移動(dòng)CRM還可以與企業(yè)原有系統進(jìn)行對接。隨著(zhù)企業(yè)的成長(cháng)和業(yè)務(wù)變化，軟件平臺可以實(shí)現隨需而動(dòng)，幫助企業(yè)成功。

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