新年伊始，萬(wàn)象更新。在 2021 年的開(kāi)端，紅圈產(chǎn)研團隊就給大家帶來(lái)了新年大禮--“紅圈 CRM v2101 版本正式發(fā)布”?，F在就讓我們一起來(lái)看看新版本都有哪些更新吧。

一、辦公協(xié)同能力穩步提升

1. 紅圈攜手 WPS，支持文檔在線(xiàn)預覽編輯

以下這些問(wèn)題是否經(jīng)常困擾你：系統中的同一份文件反復上傳下載查看，操作不方便，浪費時(shí)間；多人都需修改文檔，統一版本復雜，效率低；文檔更改歷史不好追溯留痕； 

紅圈 CRM 與 WPS 合作，在新版本推出了文檔在線(xiàn)預覽編輯功能，從此告別文件反復下載，可以多人同時(shí)編輯，自動(dòng)保存，實(shí)現高效在線(xiàn)協(xié)作。修改歷史留痕可查，易追溯，文件管理更專(zhuān)業(yè)。（注：此功能需付費使用，請聯(lián)系運營(yíng)人員了解付費細節）

2. 溝通升級

即時(shí)通信已經(jīng)成為辦公協(xié)同不可或缺的一部分，為了更貼合客戶(hù)對即時(shí)通信的使用習慣，紅圈 CRM 溝通模塊新增了群公告，支持發(fā)送視頻，位置類(lèi)型消息增加導航功能。這些新功能使紅圈 CRM 的即時(shí)通信更方便易用，提高團隊溝通效率。

3. 工作報告和考勤優(yōu)化 

工作報告支持定位，可以生成軌跡報告了，同時(shí)工作計劃總結支持結構化形式填寫(xiě)，相信你的工作報告以后會(huì )更專(zhuān)業(yè)出彩。

完善考勤功能，考勤打卡支持位置微調，遲到早退等異常打卡需填寫(xiě)備注和拍照等，OA 審批中的請假、出差、外出都可以修復異常打卡。

二、新增銷(xiāo)售機會(huì )沖突管理

在企業(yè)的銷(xiāo)售過(guò)程中經(jīng)常會(huì )出現同一個(gè)銷(xiāo)售機會(huì )被多個(gè)銷(xiāo)售人員同時(shí)跟進(jìn)的情況，銷(xiāo)售人員各自跟進(jìn)，信息不對稱(chēng)，最終丟單。為了更好的避免這種情況，紅圈 CRM v2101 推出銷(xiāo)售機會(huì )沖突管理功能。銷(xiāo)售人員上報銷(xiāo)售機會(huì )，如果系統判定機會(huì )發(fā)生沖突，將自動(dòng)鎖定相關(guān)機會(huì )，暫時(shí)不允許跟進(jìn)并自動(dòng)給指定領(lǐng)導賬號發(fā)送待辦通知，由管理人員分配銷(xiāo)售人員并解鎖銷(xiāo)售機會(huì )。通過(guò)沖突管理可以有效地管理撞單，提升銷(xiāo)售協(xié)同效率與資源利用率。

三、支持項目多維度和權限繼承

為實(shí)現項目及其相關(guān)對象的矩陣型權限控制，以及相關(guān)對象與項目權限的一致性，v2101 在權限管理上進(jìn)一步推出了項目多維度和權限繼承能力，擴展中心新增項目應用。此應用為項目及相關(guān)對象插入部門(mén)字段，結合項目型組織，實(shí)現對象雙部門(mén)結構，雙權限體系，保證項目下相關(guān)對象的數據，在項目部門(mén)維度下，與項目保持一致。如果員工A是項目1的成員就可以通過(guò)此功能快速設置獲得項目1下所有對象的相關(guān)信息而不需要通過(guò)添加跟進(jìn)人的形式進(jìn)行權限設置。