實(shí)施CRM軟件前要注意哪些問(wèn)題，軟件安全（即數據安全）的重要性對企業(yè)而言非常重要，實(shí)施前要選擇適合可靠的軟件，經(jīng)過(guò)大量企業(yè)實(shí)踐測試認為在軟件安全方面需要注意的三點(diǎn)。

1、操作權限設定

企業(yè)內不同部門(mén)不同崗位的使用人員可分別設定不同的操作權限，比如普通業(yè)務(wù)員只能看到自己的客戶(hù)資料、合同訂單、應 收款、費用等數據，而銷(xiāo)售部門(mén)主管或辦事處主任、分公司經(jīng)理可以看到其所屬團隊成員的相關(guān)數據，老板和銷(xiāo)售總監則可以看到所有的數據；業(yè)務(wù)員人員不能看到 及使用與采購有關(guān)的功能及數據；反之亦然。

2、數據自動(dòng)備份

可設定每天固定時(shí)間自動(dòng)備份，系統自動(dòng)將所有數據打包備份在服務(wù)器硬盤(pán)的備份目錄下，每天1個(gè)備份文件，根據硬盤(pán)大 小可存儲任意多個(gè)備份文件，平時(shí)只需經(jīng)常從服務(wù)器硬盤(pán)的備份目錄下使用U盤(pán)或移動(dòng)硬盤(pán)復制備份文件即可增加保險系數。一旦發(fā)生意外，只須一份最近的備份文 件就可還原恢復所有數據。

3、異地分支機構訪(fǎng)問(wèn)的安全控制

使用VPN軟件或設備，可對在互聯(lián)網(wǎng)上傳輸的數據進(jìn)行打包加密，提高訪(fǎng)問(wèn)速度，防止數據被竊取泄密，還可進(jìn)行身份認定，只有通過(guò)遠程訪(fǎng)問(wèn)身份驗證的設備和用戶(hù)才可連接到公司服務(wù)器。

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