隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，CRM客戶(hù)管理系統作為一種先進(jìn)的企業(yè)管理理念，已經(jīng)被越來(lái)越多的企業(yè)所認可，企業(yè)購買(mǎi)CRM客戶(hù)管理系統也越來(lái)越成為一種必然趨勢。那么購買(mǎi)一套CRM客戶(hù)管理系統，到底需要多少費用呢？市場(chǎng)上這方面的企業(yè)也很多，各家的價(jià)格也都有些差異，那么決定CRM客戶(hù)管理系統價(jià)格的因素都有哪些呢？

CRM客戶(hù)管理系統的價(jià)格很難一次說(shuō)清。因為這要看企業(yè)自身的功能需求。不同的產(chǎn)品，不同的需求，甚至是否需要實(shí)現個(gè)性化定制，都會(huì )在里面起著(zhù)一定的作用。所以要問(wèn)“CRM客戶(hù)管理系統多少錢(qián)”或者“完整做一套CRM客戶(hù)管理系統大概費用”這樣的問(wèn)題，是需要根據企業(yè)的需求來(lái)定的。因此我們就要首先了解企業(yè)自身的需求。

CRM客戶(hù)管理系統具有營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化、銷(xiāo)售自動(dòng)化、客戶(hù)服務(wù)自動(dòng)化功能，能夠幫助企業(yè)縮減銷(xiāo)售周期和銷(xiāo)售成本，增加收入，并能夠幫助企業(yè)尋找擴展業(yè)務(wù)所需的新市場(chǎng)和新渠道，以提高客戶(hù)的價(jià)值、滿(mǎn)意度、盈利性和忠實(shí)度，最終為企業(yè)創(chuàng )造更多的收益。

了解完CRM客戶(hù)管理系統的價(jià)值，那么就可以和自己的需求結合起來(lái)，那么也就可以大概得知CRM客戶(hù)管理系統多少錢(qián)一套。當然，不同的CRM廠(chǎng)商收取的費用也是不同的，不同版本的CRM客戶(hù)管理系統的報價(jià)也是不一樣的。這個(gè)也需要企業(yè)貨比三家，找出適合自己的CRM客戶(hù)管理系統。

當前CRM客戶(hù)管理系統收費的方式基本分為兩種，SAAS租用型（按年付費，相對每年費用較低）和買(mǎi)斷型（一次性費用，相對費用較高）。除了收費方式的不同，租用型客戶(hù)的數據是在服務(wù)商的云服務(wù)器上的，租戶(hù)只需按年付費即可使用，優(yōu)點(diǎn)是客戶(hù)端無(wú)需安裝軟件，只要能上網(wǎng)哪兒都可以用，客戶(hù)也無(wú)需為服務(wù)器安全費心。

買(mǎi)斷型客戶(hù)需要自己準備服務(wù)器，軟件是安裝部署在客戶(hù)自己的服務(wù)器上的，數據自然也存儲在客戶(hù)自己的服務(wù)器上，客戶(hù)自己要做好服務(wù)器的安全措施。

當然，在企業(yè)引進(jìn)CRM客戶(hù)管理系統的時(shí)候，價(jià)格只是其中的一方面考慮因素，并不是越便宜越好，也不是越貴越好，當然還需要考慮是否能夠與自己目前的業(yè)務(wù)相匹配。企業(yè)可以在詢(xún)問(wèn)廠(chǎng)家”CRM客戶(hù)管理系統多少錢(qián)“或者“完整做一套CRM客戶(hù)管理系統大概費用”時(shí)，講清自己的需求，那么就可以得出一個(gè)綜合的報價(jià)了。

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