企業(yè)為什么不適合自己研發(fā)crm管理軟件?
crm管理軟件是最近幾年非常流行的軟件之一,它可以縮減銷(xiāo)售周期和銷(xiāo)售成本,從而增加公司收入,擴展業(yè)務(wù),提高客戶(hù)滿(mǎn)意度、忠誠度等。它主要以客戶(hù)為中心,為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù)。很多關(guān)注數據安全自由的企業(yè)更相信自己開(kāi)發(fā)的CRM客戶(hù)關(guān)系管理系統,但從零開(kāi)始開(kāi)發(fā)CRM不僅需要對內部需求非常清晰,還需要對CRM非常了解的人去專(zhuān)門(mén)架構CRM系統,同時(shí)投入大量的時(shí)間、人力,成本非常高。這也是為什么即使是IT公司,也更愿意采購成熟的CRM系統的原因。但是這么優(yōu)質(zhì)的crm軟件系統,小編是不建議企業(yè)自己研發(fā)。原因如下:
如今,IT技術(shù)日新月異變化,尤其是在移動(dòng)CRM領(lǐng)域,技術(shù)的進(jìn)步更是不可估量。所以,也許你剛剛研發(fā)出來(lái)的crm管理軟件,就已經(jīng)是“淘汰品”了。其次,crm管理軟件的開(kāi)發(fā)已經(jīng)涉及到很多學(xué)科技術(shù)領(lǐng)域了,其中包括計算機領(lǐng)域、管理領(lǐng)域、通信領(lǐng)域、網(wǎng)絡(luò )領(lǐng)域、多媒體領(lǐng)域等,是一個(gè)需要綜合這些領(lǐng)域的人才團隊,僅僅靠一個(gè)或者幾個(gè)普通程序員是很難做好的;
再次,公司內部的程序員因為受行業(yè)和職位的限制,無(wú)法掌握最新的管理理念及其發(fā)展趨勢,而只能憑借市面上的crm管理軟件和結合公司的辦公流程進(jìn)行簡(jiǎn)單模仿和克隆,不能夠真正實(shí)現提升管理水平的目的;
最后,開(kāi)發(fā)crm管理軟件需要耗費大量的人力、物力、財力、管理以及時(shí)間成本,不可控的因素很多,綜合費用非常高,不是一般企業(yè)能承受的住的。并且,后期的維護更新也是需要專(zhuān)業(yè)的人來(lái)完成的。每個(gè)crm系統都不是一個(gè)或者幾個(gè)普通程序員就能搞定的,它涉及包括計算機、通信、網(wǎng)絡(luò )、管理與行為、多媒體、數據庫、圖形圖像等很多領(lǐng)域,因此需要綜合各種人才的團隊工程。企業(yè)只有人力耗費很大。
crm開(kāi)發(fā)需要耗費大量的人力、物力、財力、管理、時(shí)間成本,不可控因素很多,綜合費用比較低也要幾萬(wàn)元,很多都要數十萬(wàn)元,顯然得不償失。更何況是要別人的開(kāi)源代碼,就相遇你買(mǎi)別人的地皮一樣是非常的貴的企業(yè)想搭建私有云也是基于數據自由化和自主這塊需求的,但是現在Saas模式的CRM系統完全能夠滿(mǎn)足企業(yè)的日常需求,并且安全系數方面大部分都是用阿里云和騰訊云服務(wù)器信息安全和系統穩定性方面不用擔憂(yōu)。除非你是開(kāi)發(fā)商老板專(zhuān)門(mén)買(mǎi)源代碼過(guò)來(lái)再經(jīng)過(guò)加工生產(chǎn)出自己的產(chǎn)品這樣才可以行。如果只是自己行搭建就沒(méi)有必要購買(mǎi)源代碼這條路走,直接購買(mǎi)個(gè)成熟的CRM系統即可。
綜上述,小編還是建議大家到專(zhuān)業(yè)的軟件開(kāi)發(fā)公司去購買(mǎi)crm管理軟件。而紅圈CRM一直秉承著(zhù)“創(chuàng )造社會(huì ),服務(wù)社會(huì )”的經(jīng)營(yíng)理念,幫助客戶(hù)公司提高公司運作效率和競爭力。 如果您有需要,歡迎聯(lián)系我們!
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