如何用銷(xiāo)售管理軟件提升自己的管理效果?
經(jīng)銷(xiāo)商要記?。簩?a href="http://www.hrss.com.cn/product/pro_detail111.html" target="_blank">銷(xiāo)售管理軟件導入的目的是提升管理效率,核心并不是教會(huì )員工如何使用這些軟件功能,而是要從老板到員工思想、流程以及方法上去進(jìn)行改變。反而軟件功能不是最重要的內容。在改革之前老板要考慮下面四個(gè)方面的問(wèn)題:
一、這個(gè)管理系統有什么好處?
二、這個(gè)管理系統可以為我解決什么樣的問(wèn)題?
三、這個(gè)管理系統要如何運作?
四、如何導入這個(gè)管理的系統?
對于這個(gè)軟件有什么好處、經(jīng)銷(xiāo)商到底要不要使用這個(gè)工具的問(wèn)題上面已經(jīng)講的很清楚,就不再重復講,而之后的幾個(gè)問(wèn)題,要根據經(jīng)銷(xiāo)商實(shí)際狀況出發(fā),圍繞自身內部的問(wèn)題,重新設計一套在銷(xiāo)售管理軟件技術(shù)支撐下的管理方案和流程,設計管理方案,要按照下面四個(gè)步驟來(lái)去思考:
1、找到目前核心的問(wèn)題。
2、分析出現問(wèn)題的深層原因;
3、通過(guò)技術(shù)管理手段可以解決掉多少?
4、如何將這些技術(shù)管理手段導入到員工日常工作和管理當中去?
當這些問(wèn)題經(jīng)銷(xiāo)商內心都有了初級的框架的時(shí)候,再著(zhù)手去使用也不遲,初期的軟件的使用,常常會(huì )遇到兩個(gè)問(wèn)題:
一個(gè)是對軟件的功能及后臺不熟悉,使經(jīng)銷(xiāo)商及使用人員有畏難情緒,抵觸和消極造成計劃流產(chǎn)。
二個(gè)是打亂了原有的企業(yè)的工作流程,給公司日常運作造成了一定的混亂。
這個(gè)兩個(gè)問(wèn)題是很多經(jīng)銷(xiāo)商執行不下去的核心原因,從筆者導入的經(jīng)驗來(lái)看,方案與流程的落地要分階段進(jìn)行導入,導入的原則是先易后難,特別是在改變團隊的過(guò)程當中,要注意:
先裝滿(mǎn)口袋,再改變腦袋;
先調整態(tài)度,再改變習慣;
先建立標準,再改變市場(chǎng);
解釋一下:先通過(guò)使用簡(jiǎn)單的功能,給使用人員及時(shí)而又有效的獎勵(小額卻又多的日現金獎),并使使用的人意識到使用這個(gè)銷(xiāo)售管理軟件可以增加收入,從而改變對其使用的態(tài)度及習慣。
改變態(tài)度的過(guò)程當中要對團隊不斷的灌輸使用后會(huì )帶來(lái)的好處:增加收入,提高作業(yè)效率,有效的決策和數據分析等等,當團隊逐步認可使用的時(shí)候,再分階段的導入全部的管理功能。
利用軟件進(jìn)行終端作業(yè),一定要先設計好可量化,可衡量可評估的標準,這些內容都是圍繞市場(chǎng)的有效作業(yè)來(lái)去創(chuàng )立。只有有了標準,市場(chǎng)作業(yè)才能夠快速統一的改變。
很多經(jīng)銷(xiāo)商朋友過(guò)于著(zhù)急的導入,往往會(huì )事倍功半。導致執行不下去。 一般來(lái)說(shuō)銷(xiāo)售管理軟件導入快則三四個(gè)月,慢要半年到一年, 方可以慢慢見(jiàn)到成效。
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