公?？蛻?hù)是一些被企業(yè)大量閑置和浪費的一種客戶(hù)資源，當初可能因為一些這樣那樣的原因導致業(yè)務(wù)員未跟進(jìn)而丟失簽單機會(huì )，在這個(gè)資源昂貴緊缺的時(shí)代不妨重新拾起這批客戶(hù)，不乏是企業(yè)降低成本，提高效益最快捷的一條路徑。

這些被你遺棄的信息可能是你從廣告投入、參加各類(lèi)展會(huì )短時(shí)間內集中得到的，想要盡快的利用起來(lái)，最快的辦法，就是通過(guò)紅圈CRM按照姓名、電話(huà)、區域、行業(yè)、最后聯(lián)系時(shí)間等這些類(lèi)型來(lái)進(jìn)行分類(lèi)管理，實(shí)現公共客戶(hù)資源的二次合理分配。

紅圈CRM合理運用公海池，幫助員工提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)" />

而且在一個(gè)公司內部，80%的客戶(hù)資源掌握在老業(yè)務(wù)成員中，導致新成員沒(méi)有資源可以利用，在紅圈CRM中管理者可以平均分配資源之外，還為銷(xiāo)售人員增加了從公海中搶客戶(hù)的公平原則，只要下手快、眼光準，一些優(yōu)質(zhì)客戶(hù)也可以收入囊中，在期限內未跟進(jìn)簽單成功的將重新丟回公海池，保證了公司內部良性的競爭關(guān)系，有助于提升新成員的工作熱情，激發(fā)業(yè)務(wù)員的主觀(guān)能動(dòng)性，專(zhuān)心挖掘最有價(jià)值的客戶(hù)。

除此之外從公海池中調取以往的客戶(hù)資源再重新利用，還可以幫助企業(yè)減少搜索新線(xiàn)索的成本，當銷(xiāo)售員獲得客戶(hù)商機后，可以把他當作一個(gè)新客戶(hù)來(lái)看待，通過(guò)回顧這個(gè)客戶(hù)以往的跟蹤狀態(tài)和走訪(fǎng)記錄，最近一次拜訪(fǎng)的時(shí)候上一任銷(xiāo)售采取了哪些動(dòng)作，分析這個(gè)客戶(hù)的具體需求，在與他交流的時(shí)候容易喚醒他的記憶，引起共鳴。如果是因為搞錯客戶(hù)需求、遺漏客戶(hù)的信息而丟單就非?？上Я?，重新盤(pán)活這批公?？蛻?hù)，可以促進(jìn)公司資源利用最大化！

失去一個(gè)客戶(hù)的原因有很多種，贏(yíng)回一個(gè)客戶(hù)的原因是因為他相信你給他帶來(lái)的效益和價(jià)值！公?？蛻?hù)資源豐富，有很大的挖掘空間，有了紅圈CRM后，有效積累客戶(hù)，即使人手發(fā)生變化，也能為客戶(hù)提供持續的關(guān)懷。

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