如果您在懷疑數字化轉型是否是IT主管的首要考慮事項，那么只需看看他們正在購買(mǎi)什么。預計在企業(yè)軟件(尤其是云服務(wù)和應用程序)上的支出增長(cháng)速度將在今年超過(guò)IT其他領(lǐng)域，這將推動(dòng)全球技術(shù)支出的總體增長(cháng)。

根據市場(chǎng)研究和咨詢(xún)公司Gartner發(fā)布的一份報告，該報告預測全球IT支出將增長(cháng)3.2%，達到3.77萬(wàn)億美元。

預計在企業(yè)軟件上的支出今年將較2018年增長(cháng)8.5%，達到4310億美元。企業(yè)軟件包括ERP(企業(yè)資源規劃)、SCM(供應鏈管理)、CRM(客戶(hù)關(guān)系管理)、開(kāi)源軟件、本地軟件和云端軟件。

Gartner表示，在整個(gè)企業(yè)軟件類(lèi)別中，云計算基礎架構和應用程序將吸收大部分支出，今年總計將達到2140億美元，比2018年增長(cháng)17.5%。

“我們所看到最重要的事情是從實(shí)體業(yè)務(wù)轉向數字業(yè)務(wù)，” Gartner分析師約翰?洛夫洛克(John Lovelock)表示?！斑@是支出增長(cháng)的主要動(dòng)力?！?/span>

雖然成本優(yōu)化很重要，但它并不是轉向云服務(wù)和應用程序的主要原因，洛夫洛克說(shuō)?！稗D向云端的實(shí)際情況是，可獲得更多的敏捷性，以及以您需要的速度獲得所需的特色功能。數字業(yè)務(wù)的運行速度遠遠超過(guò)(實(shí)體)業(yè)務(wù)；超大規模數據中心是唯一的方案，它可以支持數字業(yè)務(wù)的速度，以及數字業(yè)務(wù)所需的合作——在本地則很難做到這一點(diǎn)?！?/span>

然而，云端支出的增長(cháng)在全球各地并不均衡?！氨仨氄f(shuō)，在全球范圍來(lái)看，云計算確實(shí)是源自美國的影響，并且正在蔓延；美國目前幾乎占全球云計算支出的60%，”洛夫洛克說(shuō)。除此之外，發(fā)展中國家市場(chǎng)缺乏超大規模數據中心，這導致其應用的滯后，從而減緩這些地區的云端業(yè)務(wù)增長(cháng)，他說(shuō)道。

服務(wù)和數據中心的支出也在增長(cháng)

對IT服務(wù)和數據中心系統的支出也將對總體增長(cháng)做出重大貢獻。Gartner表示，包括服務(wù)器、存儲和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)在內的數據中心系統支出將增長(cháng)4.2%，達到2100億美元，而對IT服務(wù)的支出將增長(cháng)4.7%，達到1.03萬(wàn)億美元。

Gartner表示，雖然在設備和通信服務(wù)上的支出也將增加，但它們會(huì )落后于其他領(lǐng)域支出的增長(cháng)。

包括固定和移動(dòng)電信服務(wù)以及統一通信技術(shù)在內的通信支出今年將增長(cháng)1.3%，達到1.4萬(wàn)億美元。

與此同時(shí)，預計在PC、平板電腦、手機和打印機等設備的支出將增長(cháng)1.6%，達到6,790億美元。

洛夫洛克表示，市場(chǎng)上出現的手機新功能似乎沒(méi)有為許多用戶(hù)帶來(lái)足夠的動(dòng)力進(jìn)行升級，尤其是在經(jīng)濟不穩定時(shí)期。

“我們現在正在尋找經(jīng)濟混亂的跡象，”洛夫洛克說(shuō)。經(jīng)濟領(lǐng)域的烏云包括英國即將退出歐盟，美國和中國之間的貿易緊張關(guān)系以及潛在的全球關(guān)稅上升，這些都給商業(yè)計劃注入了不確定性?！皩τ谝患覀惗劂y行來(lái)說(shuō)，如果不知道英國脫歐之后其商業(yè)模式將如何的情況下，就很難制定計劃在技術(shù)方面投入大量資金，”洛夫洛克說(shuō)。

宏觀(guān)經(jīng)濟問(wèn)題是企業(yè)高管關(guān)注的焦點(diǎn)。洛夫洛克指出，杜克大學(xué)最近對首席財務(wù)官的調查顯示，46%的受訪(fǎng)者認為2019年將出現衰退。

盡管如此，Gartner預測2019年的IT支出增長(cháng)為3.2%，雖然略低于2018年的3.9%，但仍然相當強勁。

“人們在購買(mǎi)IT的原因方面發(fā)生了基本面上的變化，以及他們在打算如何使用IT方面也發(fā)生了巨大變化——我們賺錢(qián)的方式正在改變，”洛夫洛克說(shuō)。

換句話(huà)說(shuō)，盡管地緣政治問(wèn)題令商業(yè)領(lǐng)袖感到擔憂(yōu)，但技術(shù)支出的基本驅動(dòng)力——數字化轉型——仍然是IT支出的推動(dòng)力。