如何提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)?80%心態(tài)+20%技巧!
如何做到銷(xiāo)自己,賣(mài)理念?這就是我們在把產(chǎn)品銷(xiāo)售給客戶(hù)的過(guò)程當中,涉及到的心態(tài)和技巧的問(wèn)題。銷(xiāo)售首先要解決的就是心態(tài),沒(méi)有良好正確的心態(tài)是無(wú)法銷(xiāo)售你的產(chǎn)品的,很多人剛開(kāi)始的時(shí)候往往心很急,希望馬上學(xué)到銷(xiāo)售技巧把產(chǎn)品銷(xiāo)出去,越是這樣你越銷(xiāo)不出去產(chǎn)品。因為他們是用技巧在做,成功=80%的心態(tài)+20%用心在做的技巧。
打造80%的心態(tài)
1、定位
每個(gè)人的定位很重要,可以說(shuō)是決定你做事能否成功的根本要素。我們經(jīng)常講,定位決定格局,也就是成功的高度。從事銷(xiāo)售事業(yè)會(huì )獲得何種成就,是由自身定位決定。
今天,你選擇做銷(xiāo)售,你要明白你在做什么。你是把自己當成一個(gè)推銷(xiāo)員呢?還是在愉快地與人分享呢?現在,銷(xiāo)售所做的工作就是品牌推廣,而你就是“品牌經(jīng)理人”。
2、目標
當你選擇做銷(xiāo)售的那天起,你一定要想好你為什么來(lái)做銷(xiāo)售?你想通過(guò)做銷(xiāo)售獲得什么?把你的目標明確化。因為,所有成功人士都是因為有明確的目標而獲得成功。
當你有了明確的目標,那么當你遇到別人拒絕你,遇到各種困難的時(shí)候,你都不會(huì )放棄,而且因為你有了明確的目標,并把這個(gè)目標做到定時(shí)定量,那么在做銷(xiāo)售的過(guò)程中,你會(huì )越來(lái)越堅定你的目標,形成了一種意念。當你有了這樣的意念的時(shí)候,那我要恭喜你,因為成功肯定屬于你,只是時(shí)間的問(wèn)題了。
不能忽略的20%技巧
1、注意儀表,注意談吐
我們說(shuō)做銷(xiāo)售,首先是銷(xiāo)售自己,要讓別人看到一位著(zhù)裝有品位、儀表儀容整潔,至少讓人看見(jiàn)一個(gè)談吐得體、充滿(mǎn)熱情的你??吹降谝谎鄄粫?huì )有反感情緒,如果做到這樣的話(huà),你已經(jīng)成功一半。
2、做好一切準備工作
要去拜訪(fǎng)客戶(hù),你在去之前一定要做好充分的準備工作,產(chǎn)品資料、要說(shuō)的話(huà)及可能遇到的問(wèn)題,都要有一個(gè)完整的思路和準備,并盡可能要提前知道客戶(hù)的愛(ài)好和興趣,這樣,當接觸客戶(hù)并與之交談時(shí)很快就可以和他溝通上。
3、微笑和贊美
當你在和客戶(hù)交談時(shí)一定要保持真誠的微笑,并適度地贊美對方。但贊美一定要注意贊美局部和細節,這樣客戶(hù)會(huì )認為你是個(gè)很細心的人,他會(huì )對你有安全感。
4、交流才能交心,交心才能交易
溝通時(shí)雙方的交流很重要,因為有了交流,才能交到別人的心,只有交心了,他才認可你,才會(huì )與你交流。切記不要涉及別人忌諱的話(huà)題,實(shí)事求是的介紹產(chǎn)品,同時(shí)不要在客戶(hù)面前貶低其它公司的產(chǎn)品。
5、注意時(shí)間
要掌握好見(jiàn)客戶(hù)的時(shí)間及見(jiàn)面的時(shí)間,時(shí)間長(cháng)了別人會(huì )覺(jué)得你拖著(zhù)他,打消耗戰,疲勞戰。
最后想說(shuō),銷(xiāo)售是做人的事業(yè),只有你學(xué)會(huì )了做人,你的事業(yè)才做得大、做得長(cháng)。但更重要的是心態(tài),一定要有正確和良好的心態(tài)才是根本。
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