合同簽約猛如虎，一看賬面兩塊五！

財務(wù)追，領(lǐng)導催，下屬問(wèn)人不敢見(jiàn)，電話(huà)不敢接工資績(jì)效怎么算？

各項條件與服務(wù)都過(guò)關(guān)，但甲方還是不肯付款。

“還在走流程!”、“我去問(wèn)問(wèn)”、“我再去問(wèn)問(wèn)”、“我再再去問(wèn)問(wèn)”、“不然你去問(wèn)那個(gè)誰(shuí)吧”、“最近公司還在付去年的款呢!”、“沒(méi)事兒你別急，以后的活兒還找你?！薄?/span>

工程項目回款中常犯的錯誤

1. 對甲方付款流程節點(diǎn)不熟悉，對合同理解有偏差。

2. 對工程回款工作抓不住重點(diǎn)，找不對人，往往白忙一場(chǎng)。

3. 責任心不強，沒(méi)有意識到崗位的職責，能拖就拖，使項目整個(gè)運營(yíng)鏈條受到干擾甚至中斷。

4. 方法單一。一句話(huà)就打發(fā)，夸大回款難度，沒(méi)有更好的應對措施。

5. 閉門(mén)造車(chē)。缺少與客戶(hù)的溝通與了解。

6. 立場(chǎng)不堅定，角色定位不清晰，聽(tīng)之任之。

7. 沒(méi)有站在企業(yè)運營(yíng)與發(fā)展的角度去考慮。不理解回款的目的，認識不到回款對企業(yè)的必要性與重要性。 

工程回款9字箴言，一定要謹記

1.“預”：未雨綢繆

工程項目回款開(kāi)始于付款節點(diǎn)之前，提早制定回款計劃，把握回款最終期限。

2.“鎖”：鎖定“核心人物”

從與客戶(hù)合作時(shí)，就要鎖定最核心的對接人，形成固定的來(lái)往模式，千萬(wàn)別讓對方人員互相推諉，被牽著(zhù)鼻子走。

3.“快”：越快效果越好

滿(mǎn)足合同節點(diǎn)后，發(fā)起流程要快，流程完成后，要立即催款。據研究統計，延期回款在30天之內，要回的可能性接近100%；在60天之內，要回的可能性為80%；在100天內，要回的可能性為50%；超過(guò)180天，要回的可能性?xún)H為10%。

4.“勤”：經(jīng)常要賬

對那些不會(huì )爽快付款的客戶(hù)，項目總監如果要賬時(shí)太容易被打發(fā)，客戶(hù)就不會(huì )將還款放在心上，他會(huì )覺(jué)得這筆款對你來(lái)說(shuō)不重要，能拖幾天就拖幾天。

5.“纏”：不達目的誓不罷休

對某些總想方設法拖延的客戶(hù)，一定要有不達目的不罷休的精神。

6.“通”：即變通

客戶(hù)沒(méi)有好壞，只有不同，不同的客戶(hù)用不同的催款方法。前提是你要對這位客戶(hù)盡可能多地了解，掌握與他有關(guān)的一切資料。

7.“忍”：不輕易“撕破臉”

催款時(shí)難免會(huì )看人臉色，屢屢受氣，如此一來(lái)個(gè)別人會(huì )因郁憤難平而做出過(guò)激行為。殊不知臉皮一旦撕破，對方可能會(huì )“破罐子破摔”，就此賴(lài)下去，項目回款也會(huì )變得越來(lái)越難。

8.“情”：讓自己被“優(yōu)先付款”

能獲得優(yōu)先付款機會(huì )的企業(yè)，通常是與客戶(hù)保持長(cháng)期良好業(yè)務(wù)關(guān)系和個(gè)人關(guān)系的那種，因為誰(shuí)都不愿意跟朋友鬧翻臉。在行業(yè)內行走，除了生意，還有朋友，維護好圈子內的關(guān)系，從一開(kāi)始就積攢自己的“信用籌碼”，別人在付款時(shí)，沒(méi)理由把你放到最后。

9.“放”：砍掉不誠信的客戶(hù)

到期付款是理所當然，不能因害怕催款引起對方不悅，或擔心就此失去客戶(hù)，而不敢催款。如果對方純粹耍賴(lài)，堅持不付款，那就沒(méi)有必要陪他“玩“下去，應當機立斷，及時(shí)中止或停止合作，篩選、留下優(yōu)質(zhì)客戶(hù)并建立良好的長(cháng)期合作關(guān)系。

結語(yǔ)

工程項目回款，是企業(yè)發(fā)展的生命線(xiàn)。拿下合同只是開(kāi)始，成功回款才是真正的結果。以快取勝，兵貴神速，打仗如此，追欠款亦是如此。動(dòng)作快，可以及時(shí)快捷地追回債務(wù)，把損失減少到最??；動(dòng)作緩，就可能一步跟不上，步步跟不上，造成滿(mǎn)盤(pán)不活的被動(dòng)局面。打仗貽誤戰機要失敗，追款貽誤時(shí)機則同樣會(huì )追悔莫及。工程項目管理軟件是工程企業(yè)合理規避上述可能出現的問(wèn)題的利器，能夠幫助企業(yè)清晰的知道項目間盈利情況，那些項目是盈利的，哪些項目是虧損的，正確推進(jìn)收入支出兩條線(xiàn)，助力工程建企提升盈利能力。

對“催款”來(lái)說(shuō)，時(shí)間就是金錢(qián)，時(shí)間也是機遇，時(shí)間還可以是證據，時(shí)間里面出效益。

那么，有沒(méi)有可以避免工程回款逾期的小竅門(mén)呢？

可以試試信息化工程項目管理軟件。建筑工程管理軟件系統可以幫助“催款人”建立回款管理體系：包括回款計劃，保證金、質(zhì)保金逾期提醒，開(kāi)票信息、回款記錄等關(guān)鍵節點(diǎn)的數據都可實(shí)時(shí)錄入并匯總，形成可視化數據報表。確保項目執行過(guò)程中的賬目筆筆上系統，可直觀(guān)對比預算，超過(guò)預算值后系統自動(dòng)進(jìn)行預警提醒并推送至相關(guān)部門(mén)、相關(guān)人員進(jìn)行及時(shí)處理。真正做到“防患于未然”。

加油，回款人，勝利就在前方向你招手?。?a href="http://www.hrss.com.cn/solution/index2_353.html" target="_blank">建筑工程項目管理軟件系統）

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