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九州通的移動(dòng)銷(xiāo)售管理模式創(chuàng )新
通過(guò)使用紅圈營(yíng)銷(xiāo),收集數據、分析數據、發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題,形成了一個(gè)很好的管理上的閉環(huán)。
使用紅圈營(yíng)銷(xiāo)后,業(yè)務(wù)人員的客戶(hù)拜訪(fǎng)數量有了明顯提升,對銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的提升有很大助益。
上海寶龍藥業(yè)有限公司于1995年由第二軍醫大學(xué)創(chuàng )建,坐落于上海青浦張江高科高新產(chǎn)業(yè)園區內。
公司共擁有7個(gè)GMP生產(chǎn)車(chē)間,包括生物提取車(chē)間、中藥提取車(chē)間、口服固體制劑車(chē)間、口服液體制劑車(chē)間、康司艾專(zhuān)線(xiàn)車(chē)間 、激素外用藥車(chē)間、非激素外用藥車(chē)間;擁有注冊藥品43個(gè),劑型包括軟膏劑、乳膏劑、片劑、膠囊劑、糖漿劑、顆粒劑、洗劑、口服溶液劑及口服混懸劑 ,處方藥和OTC藥品均有國內知名品牌,其中復方酮康唑系列產(chǎn)品為公司主打品種,享譽(yù)中外。
公司先后被評為 “上海市高新技術(shù)企業(yè)”、“上海市創(chuàng )新型企業(yè)” 、“上海市科技小巨人培育企業(yè)”等,公司始終堅持以質(zhì)量為本、以民眾健康為己任,以?xún)?yōu)質(zhì)產(chǎn)品報效社會(huì ),造福于民。
紅圈營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現了對業(yè)務(wù)人員銷(xiāo)售過(guò)程的精細化、規范化管理,業(yè)務(wù)人員的客戶(hù)拜訪(fǎng)數量有了明顯提升,并且有效避免了傳統下單方式會(huì )出現的數據和品種的錯誤,不僅節省了銷(xiāo)售管理的成本,對銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的提升也有很大助益。
——商務(wù)部經(jīng)理於纓
電話(huà)或短信下訂單,手工整理,易出錯
客戶(hù)拜訪(fǎng)情況不明
微信群發(fā)信息,不能保證所有人都及時(shí)看到
手機下訂單,并自動(dòng)生成訂單報表
全程記錄拜訪(fǎng)了哪些客戶(hù)、做了哪些工作,并可生成客戶(hù)拜訪(fǎng)相關(guān)數據報表
公告功能、已讀未讀功能
更快捷、更準確
可量化的客戶(hù)拜訪(fǎng)數據,配合業(yè)績(jì)綜合評定業(yè)務(wù)員,指導業(yè)務(wù)員成長(cháng)
公司的每條工作指令都能通知到員工
使用情況詳述:
1、客戶(hù)拜訪(fǎng)量飆升
寶龍藥業(yè)在全國擁有一千多家經(jīng)銷(xiāo)商和一萬(wàn)多家終端藥店,每個(gè)業(yè)務(wù)人員要維護的客戶(hù)數量比較多,工作量非常大。此前,公司規定了每個(gè)業(yè)務(wù)人員每月需要拜訪(fǎng)一定數量的客戶(hù),但是在管理上比較粗放,沒(méi)有一套有效的監管機制,更多的是看重業(yè)務(wù)人員的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。使用了紅圈營(yíng)銷(xiāo)以后,公司規定業(yè)務(wù)員拜訪(fǎng)客戶(hù)需要對門(mén)頭和貨架陳列進(jìn)行拍照上傳,這起到了很好的督促效果,業(yè)務(wù)員客戶(hù)拜訪(fǎng)量明顯增多,銷(xiāo)售業(yè)績(jì)自然得到提升。不僅如此,平臺端還會(huì )自動(dòng)生成客戶(hù)拜訪(fǎng)匯總表等數據報表,拜訪(fǎng)量等信息一目了然,每次開(kāi)會(huì )的時(shí)候大家會(huì )互相比較,產(chǎn)生你追我趕的效果。
2、下訂單更加快捷、準確
此前,業(yè)務(wù)人員打電話(huà)或發(fā)短信給客服下訂單,客服手工記錄和整理,由于每天接收的電話(huà)和短信量很大,而且產(chǎn)品的品種很多,經(jīng)常會(huì )出現品種和數據上的錯誤。使用了紅圈營(yíng)銷(xiāo)以后,業(yè)務(wù)人員通過(guò)手機下訂單,平臺端會(huì )走動(dòng)生成訂單匯總表等數據報表,不僅更加方便,還能有效避免錯誤的出現。
3、工作指令全員下達
紅圈營(yíng)銷(xiāo)的公告功能對寶龍藥業(yè)也很適用。以前,公司使用過(guò)電信的短信群發(fā)服務(wù),很多人收不到信息,收到信息有沒(méi)有讀取也無(wú)法得知,紅圈營(yíng)銷(xiāo)的公告功能,可以看到多少人接收信息失敗、多少人已讀和未讀消息,如果接收到但沒(méi)有讀取信息,系統會(huì )每隔一段時(shí)間震動(dòng)及響鈴提醒,確保公司的每項指令都能得到有效執行。
通過(guò)使用紅圈營(yíng)銷(xiāo),收集數據、分析數據、發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題,形成了一個(gè)很好的管理上的閉環(huán)。
紅圈營(yíng)銷(xiāo)對于督促銷(xiāo)售團隊、提升銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起到了非常好的作用。
從前期的市場(chǎng)調查,到市場(chǎng)選址,再到開(kāi)業(yè)籌備以至人員培訓,紅圈營(yíng)銷(xiāo)為原漿酒業(yè)的代理商開(kāi)拓工作打造了一個(gè)標準模板,使招商工作變得正規化、流程化、制度化,最大程度地保證人員的工作效果趨于一致。
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