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紅圈營(yíng)銷(xiāo)助力門(mén)店拜訪(fǎng)量數倍提升
使用了紅圈營(yíng)銷(xiāo)以后,業(yè)務(wù)代表的整體門(mén)店拜訪(fǎng)量有明顯提升,以前每天拜訪(fǎng)幾十家,現在每天拜訪(fǎng)門(mén)店數量超過(guò)250家。
人管人是很難的,尤其對于一個(gè)高速發(fā)展的企業(yè)來(lái)說(shuō),必須要用紅圈營(yíng)銷(xiāo)這樣的系統來(lái)與業(yè)務(wù)發(fā)展相配合,確保團隊里的每個(gè)人都能發(fā)揮出最大的效能。
天府可樂(lè )創(chuàng )建于1936年,曾經(jīng)位列中國八大飲料之首,一年走紅川渝、五年走向全國并成為“國宴飲料”、十年遍布全球,曾經(jīng)占據中國碳酸飲料75%的市場(chǎng)份額。
1981年,天府可樂(lè )的配方誕生在重慶。它由當時(shí)的重慶飲料廠(chǎng)(天府集團前身)和四川省中藥研究所共同研制。其原料全部由天然中藥成分構成,不含任何激素。這一配方誕生之后,經(jīng)同濟醫科大學(xué)的醫藥學(xué)病理學(xué)實(shí)驗證實(shí),天府可樂(lè )配方可以有效抵抗黃曲霉素。黃曲霉素,一種被世界衛生組織劃定為1類(lèi)致癌物的劇毒物質(zhì),極容易在玉米、大米、小麥、豆類(lèi)、肉類(lèi)、乳及乳制品等食品中產(chǎn)生。實(shí)驗中將一組白鼠喂食黃曲霉毒素和蒸餾水,另一組喂食黃曲霉毒素和天府可樂(lè )。不足一月,前一組白鼠全部死亡,解剖顯示白鼠肝臟全部變黑壞死;但喂食天府可樂(lè )的白鼠無(wú)一死亡,解剖發(fā)現肝臟正常。1985年,當時(shí)的國家領(lǐng)導人視察重慶,在喝過(guò)"中國人自己的可樂(lè )"后,贊不絕口?;鼐┖?,國務(wù)院機關(guān)事務(wù)管理局對天府可樂(lè )經(jīng)過(guò)嚴格審驗后,定為國宴飲料。
2016年天府可樂(lè )正式復出,重新走到了消費者面前。
在企業(yè)快速發(fā)展的過(guò)程中,我們肯定需要一個(gè)軟件和系統,與我們的工作完美配合,以減少我們的工作量,使工作更加高效,紅圈營(yíng)銷(xiāo)就是我們的選擇。
——重慶天府可樂(lè )運營(yíng)總經(jīng)理王剛
在市場(chǎng)高速擴張的過(guò)程中,如何平衡人員急速增長(cháng)和工作高效執行的問(wèn)題;
與經(jīng)銷(xiāo)商、銷(xiāo)售終端的溝通情況很難掌握,一線(xiàn)市場(chǎng)的數據收集時(shí)效性差;
不了解員工的真實(shí)工作情況,員工考核難度大。
標準化的工作流程和高效的協(xié)同機制;
通過(guò)業(yè)務(wù)員的實(shí)時(shí)工作匯報,及時(shí)收集市場(chǎng)數據;
對工作進(jìn)行記錄和統計,了解員工每天的工作內容和成果。
員工按照標準流程執行工作,效率高;工作信息共享等機制,保證員工之間溝通順暢,協(xié)同效應顯著(zhù);
企業(yè)與經(jīng)銷(xiāo)商、銷(xiāo)售終端保持良好溝通,及時(shí)作出市場(chǎng)反應;
結合日常工作表現以及業(yè)績(jì)結果,對員工進(jìn)行科學(xué)評定,指導員工成長(cháng)。
使用情況詳述:
1、市場(chǎng)開(kāi)拓有序,客戶(hù)服務(wù)精細化
復出后的一年多時(shí)間,天府可樂(lè )在全國已經(jīng)開(kāi)發(fā)了數萬(wàn)家銷(xiāo)售終端,如何對這些銷(xiāo)售終端進(jìn)行精細化的服務(wù)?如何更有效地開(kāi)拓新的市場(chǎng)?紅圈營(yíng)銷(xiāo)的“客戶(hù)管理”功能發(fā)揮了很大作用,通過(guò)對不同銷(xiāo)售終端進(jìn)行分級管理,銷(xiāo)售人員能夠合理分配自己的資源,對客戶(hù)進(jìn)行更加有針對性、更加專(zhuān)業(yè)的服務(wù),而客戶(hù)地理位置的標注也使得銷(xiāo)售人員和公司能夠準確掌握區域市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)進(jìn)度,制定出更加合理的市場(chǎng)開(kāi)拓計劃。
2、銷(xiāo)售團隊工作標準規范,執行高效
天府可樂(lè )全國幾百人的銷(xiāo)售團隊,他們每天出去都拜訪(fǎng)了哪些客戶(hù)、在客戶(hù)那都做了哪些工作、客戶(hù)對產(chǎn)品的反饋是什么,以前公司通過(guò)業(yè)務(wù)員提交的書(shū)面報告來(lái)了解這些信息,匯報的內容標準不統一,而且時(shí)效性差、真實(shí)性差、統計匯總困難。通過(guò)制定標準化的工作流程,銷(xiāo)售人員按照統一的標準執行考勤、客戶(hù)拜訪(fǎng)等工作,在人員極速擴張的同時(shí),有效保證了工作的統一規范、有序開(kāi)展。不僅如此,銷(xiāo)售人員可以利用碎片化時(shí)間在紅圈營(yíng)銷(xiāo)上提交工作內容,不用再寫(xiě)書(shū)面報告,節省了時(shí)間,工作更加高效。
3、過(guò)程數據與業(yè)績(jì)結果相結合,幫助員工成長(cháng)
銷(xiāo)售人員每天去了哪里、做了哪些工作,主管都能在紅圈營(yíng)銷(xiāo)上清楚了解,把銷(xiāo)售人員的客戶(hù)拜訪(fǎng)情況、計劃完成率等數據,與銷(xiāo)售業(yè)績(jì)進(jìn)行對比分析,就能及時(shí)找出銷(xiāo)售人員存在的問(wèn)題,幫助銷(xiāo)售人員更好的成長(cháng)。不僅如此,公司結合工作完成情況與銷(xiāo)售業(yè)績(jì)對銷(xiāo)售人員進(jìn)行考核,做出晉升或降級的決定,也更加科學(xué)合理。
使用了紅圈營(yíng)銷(xiāo)以后,業(yè)務(wù)代表的整體門(mén)店拜訪(fǎng)量有明顯提升,以前每天拜訪(fǎng)幾十家,現在每天拜訪(fǎng)門(mén)店數量超過(guò)250家。
終端是所有快消企業(yè)的生命線(xiàn),只有把終端維護好了,才能有好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。紅圈營(yíng)銷(xiāo)幫助我們實(shí)現了對終端的精細化管理,以及對銷(xiāo)售團隊的規范化管理,對快消企業(yè)來(lái)說(shuō),紅圈營(yíng)銷(xiāo)是非常適用的工具。
冠生園旗下每種產(chǎn)品的陳列面、陳列價(jià)格、臨期貨和新鮮貨的數量等都可以通過(guò)手機提交。在提交數據的同時(shí),通過(guò)拍照上傳所在門(mén)店的門(mén)頭以及產(chǎn)品陳列的照片,保證了數據采集的真實(shí)性。
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