很多企業(yè)不敢相信實(shí)施CRM軟件真的像是各個(gè)軟件供應商所說(shuō)的那樣，保留客戶(hù)資源的同時(shí)還能更好的維護客戶(hù)關(guān)系，其實(shí)確實(shí)存在這樣的軟件但不是所有的軟件都有這樣的能效，而紅圈CRM軟件，則可以帶來(lái)以下的效果：

1. 紅圈CRM可以將獨立的客戶(hù)管理，銷(xiāo)售管理與售后服務(wù)進(jìn)行集成，提供統一的運作平臺。

通過(guò)客戶(hù)來(lái)源進(jìn)行客戶(hù)分類(lèi)設置價(jià)格區間，然后進(jìn)行相應的報價(jià)銷(xiāo)售，以及后續的售后服務(wù)針對客戶(hù)一一服務(wù)報修，將多渠道來(lái)源的數據進(jìn)行整合，實(shí)現業(yè)務(wù)數據的集成與共享，反應記錄真實(shí)發(fā)生的業(yè)務(wù)狀況。

2.紅圈CRM擁有不同維度的漏斗圖可以對客戶(hù)、業(yè)務(wù)數據分析。

系統當中是否做過(guò)交往記錄、銷(xiāo)售機會(huì )、銷(xiāo)售報價(jià)等等單據，根據這些單據進(jìn)行處理與分析形成客戶(hù)漏斗圖、銷(xiāo)售機會(huì )漏斗圖，使企業(yè)一目了然的看到客戶(hù)目前的情況。

3.紅圈CRM可以提高員工的工作效率。

因客戶(hù)關(guān)系管理而生的CRM系統，可以幫助企業(yè)錄入客戶(hù)信息，當企業(yè)的客戶(hù)數量達到一定的程度之后，員工要處理客戶(hù)的信息，對不同的客戶(hù)進(jìn)行針對性的跟進(jìn)時(shí)，可以使用德米薩CRM系統快速、精確的為客戶(hù)提供服務(wù)。

4.紅圈CRM可以幫助培養忠誠客戶(hù)。

客戶(hù)關(guān)系管理的核心理念是“以客戶(hù)為中心”，企業(yè)通過(guò)滿(mǎn)足不同顧客的個(gè)性化需求來(lái)使顧客滿(mǎn)意，同時(shí)企業(yè)通過(guò)加強客戶(hù)關(guān)系管理,吸引、培養大批客戶(hù)，使滿(mǎn)意客戶(hù)轉型成為忠誠客戶(hù)，從而與客戶(hù)間建立長(cháng)期穩定關(guān)系，形成企業(yè)獨特的資源優(yōu)勢和競爭優(yōu)勢。

5.紅圈CRM可以完善管理體系，降低運營(yíng)成本。

企業(yè)管理體系是否完善是其能否順利、高速運轉的關(guān)鍵，而德米薩軟件的權限自定義管理功能可以讓企業(yè)進(jìn)行各種復雜的交叉的權限制定和管理，讓企業(yè)無(wú)需擔心人員變動(dòng)導致客戶(hù)資料的流失，完善企業(yè)管理體系。另外，利用CRM系統實(shí)施客戶(hù)關(guān)系管理能夠充分發(fā)揮員工的技能，提高員工的工作效率和生產(chǎn)力，也是為企業(yè)降低了運營(yíng)成本。

6.紅圈CRM增強企業(yè)的核心競爭力。

客戶(hù)的爭奪是企業(yè)之間競爭的根源，哪家企業(yè)可以爭取到同樣的市場(chǎng)里上多的客戶(hù)資源，誰(shuí)就可以立于不敗之地。企業(yè)如果利用好CRM系統，和客戶(hù)建立相互信任的良好關(guān)系，可以在維護好原有的老客戶(hù)的同時(shí)，還能不斷的開(kāi)拓新的客戶(hù)資源，為企業(yè)取得更多的市場(chǎng)競爭力優(yōu)勢。

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