v2101?版本更新說(shuō)明(上)
版本主題
新增項目多維度和權限繼承,進(jìn)一步完善權限體系
推出文檔在線(xiàn)編輯,提升文檔使用體驗
手機端溝通優(yōu)化升級,增加群公告、發(fā)送視頻等功能,即時(shí)通信更方便。
1.沖突管理
【定義】
通過(guò)定義規則,自動(dòng)將滿(mǎn)足條件的銷(xiāo)售機會(huì )抓取出來(lái)鎖定,并發(fā)送至處理人的待辦中。由處理人確定此銷(xiāo)售機會(huì )由誰(shuí)跟進(jìn)處理。
【價(jià)值】
通過(guò)沖突管理可以有效地管理撞單,提升銷(xiāo)售協(xié)同效率與資源利用率。
【場(chǎng)景】
銷(xiāo)售人員上報銷(xiāo)售機會(huì ),如果出現以下情況,則系統判定機會(huì )發(fā)生沖突,將自動(dòng)相關(guān)機會(huì )鎖定,暫時(shí)不允許跟進(jìn):
a.銷(xiāo)售A新建的銷(xiāo)售機會(huì )和系統里原來(lái)他人的機會(huì )(不包括輸單和贏(yíng)單)客戶(hù)名稱(chēng)相同
b.銷(xiāo)售A和銷(xiāo)售B 先后或同時(shí) 填寫(xiě)了同一個(gè)客戶(hù)的兩個(gè)機會(huì )(不包含輸單和贏(yíng)單的)
c.銷(xiāo)售A和銷(xiāo)售B 填寫(xiě)機會(huì )的客戶(hù)相同,同時(shí)和系統里銷(xiāo)售C負責的機會(huì )(不包含輸單和贏(yíng)單的)客戶(hù)名稱(chēng)相同
一旦系統檢測到有銷(xiāo)售機會(huì )發(fā)生沖突,則自動(dòng)給指定領(lǐng)導賬號發(fā)送待辦通知,領(lǐng)導可以做以下操作處理沖突:
a.分配給指定一個(gè)銷(xiāo)售人跟進(jìn),則他的機會(huì )解鎖,可以繼續操作;其他銷(xiāo)售人員的機會(huì )繼續保持鎖定,不能操作;
b.全部允許跟進(jìn),即發(fā)生沖突的相關(guān)機會(huì )同時(shí)解鎖,所有人都可以繼續跟進(jìn)、操作;
c.全部不允許跟進(jìn),即發(fā)生沖突的相關(guān)機會(huì )都保持鎖定狀態(tài),不能操作;
【后臺設置】
新建沖突規則:已安裝應用->沖突管理->新建
【前臺操作】
前臺進(jìn)入沖突管理菜單,進(jìn)入待處理,選擇相應沖突進(jìn)行處理
2. 文檔在線(xiàn)預覽編輯
平臺集成了金山辦公WPS文檔在線(xiàn)預覽編輯能力,可對系統內的附件和文件進(jìn)行預覽和在線(xiàn)的協(xié)同編輯,能提高用戶(hù)的文件處理能力和工作效率。支持Word、PPT、Excel和PDF四種格式,啟用后將替代系統原有的預覽能力。
【使用場(chǎng)景】
如在合同的審批過(guò)程中,審批人可直接在數據詳情上預覽合同文件,如果需要修改或進(jìn)行批注,可通過(guò)在線(xiàn)編輯能力直接完成,后續審批人或提交人可以查看修改人和修改內容,快速完成審批過(guò)程,避免了文件的反復上傳下載,提高了工作效率
【前臺操作】
選擇上傳文件點(diǎn)擊,可在線(xiàn)預覽。點(diǎn)擊在線(xiàn)編輯可進(jìn)行編輯,點(diǎn)擊歷史版本可查看歷史版本信息。
注:此功能是付費功能,需單獨申請開(kāi)通
3.工作報告優(yōu)化
1)工作報告增加工作軌跡顯示
工作軌跡,類(lèi)似統計值功能, 需要后臺配置,可以顯示報告時(shí)間段內某個(gè)對象的地理位置連成的地圖信息
【后臺設置】系統設置—擴展中心—已安裝應用—工作報告—模板設置中,在原有統計值下面增加了顯示工作軌跡,可以配置一個(gè)對象的一個(gè)地圖定位型字段進(jìn)行統計,統計時(shí)間默認為報告時(shí)間段內,如周報默認統計一周內創(chuàng )建這個(gè)對象的數據
【前臺操作】新建工作報告、查看工作報告,可以根據后臺配置的軌跡對象的定位字段,形成地圖連線(xiàn),并支持點(diǎn)擊查看詳情
2)工作報告本次總結增加上次計劃顯示
工作報告在總結字段上顯示上次的工作計劃,此功能默認啟用,不需要配置。
【前臺操作】
新建工作報告、查看工作報告,在總結字段上方默認展示上次報告計劃字段的內容
4.移動(dòng)端IM功能和交互優(yōu)化
優(yōu)化了手機端溝通IM的使用體驗,增加了一些常用功能:
1)支持在聊天中發(fā)送視頻,可從相冊中選擇;暫不支持直接拍攝
2)支持設置和發(fā)送群公告
3)發(fā)送的位置消息,打開(kāi)后可導航
4)群消息未讀數量較多時(shí),可直接跳轉至第一條
5)群資料入口遷移至群設置中
5. 考勤改進(jìn)
1)web端,考勤統計儀表板,篩選部門(mén)支持多選
2)考勤是否支持外勤可配置
固定班制考勤設置,增加了是否允許外勤打卡設置(線(xiàn)上升級后默認允許),并增加了外勤是否必須拍照或必須填寫(xiě)備注
3)APP端考勤打卡頁(yè)面調整,支持位置微調,遲到早退等異常打卡需填寫(xiě)備注和拍照等
4)在OA審批單中增加“外出”審批,默認內置了開(kāi)始時(shí)間、結束時(shí)間、外出時(shí)長(cháng)、外出事由等字段;
5)OA審批單中增加外出類(lèi)型,外出、出差審批都可以修復異常打卡,并在考勤統計中可以穿透. 異??记诎ǎ哼t到、早退、缺勤。
6)考勤打卡記錄列表支持表頭篩選和視圖功能
6. 網(wǎng)頁(yè)端增加切換企業(yè)
網(wǎng)頁(yè)端登錄系統后,支持 切換企業(yè),無(wú)需退出登錄重新登錄
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