在數字化轉型的大背景下，很多企業(yè)的IT部門(mén)成為了數字化轉型的執行者，無(wú)論是市場(chǎng)還是企業(yè)管理層都對IT部門(mén)能夠交付的數字化答卷產(chǎn)生了很高的期待。在這種情況下，IT部門(mén)被賦予了更多的使命和責任，各種新興數字化工具讓IT部門(mén)背上“能力越大，責任越大”的擔子。 隨著(zhù)信息化深入到企業(yè)供應、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、內控等方方面面，IT部門(mén)所負擔的職能也在不斷增加。但實(shí)際情況是，他們面臨承接的資源和要承擔的職責并不匹配。

對于很多施工企業(yè)而言，IT部門(mén)長(cháng)期以來(lái)都扮演著(zhù)“修電腦”的后勤角色，企業(yè)向IT部門(mén)傾斜的資金、人才和管理資源都較少，使得他們不能充分發(fā)揮工作潛力，限制了IT部門(mén)發(fā)揮其智能。在這種情況下，IT從被動(dòng)接受業(yè)務(wù)需求的職能，轉變?yōu)轵寗?dòng)業(yè)務(wù)轉型的職能，從單純的技術(shù)輸出，轉化為通過(guò)數字化技術(shù)去作用和影響業(yè)務(wù)戰略，并且左右具體業(yè)務(wù)用例的識別分析。

IT部門(mén)將在轉型過(guò)程中起到主導作用

1、布道：幫助企業(yè)所有其他部門(mén)理解數字化的作用，趨勢，從轉型的意識上做好鋪墊。

2、賦能：通過(guò)系統建設、培訓交流等工作，將數字化能力賦予給各個(gè)傳統部門(mén)。

3、連接：從企業(yè)層面，連接各種資源、方法、技術(shù)，IT會(huì )是傳統企業(yè)的一個(gè)轉型調度中心，同時(shí)也是連接外部資源和新技術(shù)的HUB。

4、探索：幫助企業(yè)在未知領(lǐng)域，戰略方向上進(jìn)行探索。

5、優(yōu)化：利用新的技術(shù)，工作方法，優(yōu)化傳統業(yè)務(wù)流程。

6、幫助企業(yè)分析現階段信息化程度。

IT部門(mén)需要做哪些轉變？

作為企業(yè)轉型的生力軍和引擎，這個(gè)部門(mén)應該建立生機型的文化，同時(shí)和企業(yè)的其他部門(mén)緊密協(xié)作。主要體現在：

1、探索創(chuàng )新：具有開(kāi)放的心態(tài)，勇于藐視權威和經(jīng)驗，敢于探索創(chuàng )新

2、價(jià)值導向：所有的創(chuàng )新和探索必須以?xún)r(jià)值為導向，而不是無(wú)目的的碰運氣

3、快速迭代：要盡可能的加速反饋，快速迭代，從而能夠加速創(chuàng )新的周期

4、協(xié)作共贏(yíng)：要有分享的格局，要能夠樂(lè )于與團隊，與其他部門(mén)協(xié)作共贏(yíng)

轉型不是讓IT部門(mén)單打獨斗

數字化轉型是企業(yè)整體的事情，而不僅是IT部門(mén)的事情，所以在企業(yè)高管層面要有一個(gè)統籌層，從而從頂層來(lái)協(xié)調和推進(jìn)數字化的進(jìn)程。每一個(gè)層級的職責為：

1、規劃層：頂層設計，具有全局觀(guān)

2、實(shí)施層：以全功能團隊為運作模式，圍繞一個(gè)個(gè)的數字化產(chǎn)品進(jìn)行實(shí)施推進(jìn)

3、能力層：構建數字化相關(guān)的能力，為實(shí)施層提供能力支撐

4、資源層：IT部門(mén)需要連接其他的資源，例如外部技術(shù)支持、第三方軟件服務(wù)等，從而將資源賦能，進(jìn)一步為轉型服務(wù)。

在數字化轉型的大背景下，IT部門(mén)不再只起到“后勤”的作用，而成了內外連接的中間紐帶。企業(yè)想要成功轉型除了內部統籌和調整以外，也需要引入數字化項目管理工具來(lái)輔助內部流程梳理與外部項目業(yè)務(wù)管控。有了IT部門(mén)的協(xié)調，企業(yè)可以更加快速的適應數字化工具，通過(guò)智能管理軟件讓企業(yè)實(shí)現信息共享，打破部門(mén)之間、項目之間的數據壁壘，提高溝通協(xié)同效率。同時(shí)讓各個(gè)項目的資金、成本、材料實(shí)現線(xiàn)上全面把控，進(jìn)一步提升整體管理效率。

綜上，在數字化轉型的進(jìn)程中，IT部門(mén)起到的作用不容小覷，企業(yè)應該借助IT部門(mén)的專(zhuān)業(yè)性，對內完成前期布道，對外完成資源連接，使其承接的資源與承擔的責任相平衡，真正發(fā)揮實(shí)質(zhì)性的作用。

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