在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中，會(huì )遇到以下很多問(wèn)題，例如管理不到位、溝通出現斷層、工作效率低下等等問(wèn)題；當企業(yè)部署了CRM系統后，就能夠強有力的規避以上風(fēng)險，從而改變企業(yè)運營(yíng)模式，提升了企業(yè)信息化管理和核心競爭力。那么，部署CRM客戶(hù)關(guān)系管理系統具體能為企業(yè)帶來(lái)哪些價(jià)值呢？

· 將“管理”真正的落地

       CRM系統很全面地記錄企業(yè)較為碎片化的關(guān)鍵數據（包括客戶(hù)姓名、聯(lián)系方式、購買(mǎi)偏好、個(gè)性需求等等），通過(guò)大數據的分析和統計，得出有規律性的結論，讓企業(yè)的管理者透視整個(gè)銷(xiāo)售進(jìn)展、銷(xiāo)售過(guò)程及銷(xiāo)售結果，進(jìn)而做出最合適的決策。

· 迅速了解銷(xiāo)售現狀

       精準的數據分析能夠幫助企業(yè)更好地做出銷(xiāo)售計劃。CRM系統能夠對商機進(jìn)行分類(lèi)，預測月度回款與年度銷(xiāo)售業(yè)績(jì)等，并且具有的銷(xiāo)售漏斗管理功能，能夠清晰地看出從潛在客戶(hù)到成交客戶(hù)的比例，讓管理者更加了解企業(yè)現狀，更好地制定企業(yè)戰略與計劃。

· 輕松掌握重大商機

       CRM系統的視圖功能，能夠讓管理者時(shí)刻關(guān)注重大銷(xiāo)售進(jìn)展、變化。同時(shí)，還能夠對銷(xiāo)售人員進(jìn)行工作流提醒，比如客戶(hù)拜訪(fǎng)計劃等等，以提醒銷(xiāo)售人員每天的重要工作，對客戶(hù)進(jìn)行關(guān)懷，以提升客戶(hù)滿(mǎn)意度，促進(jìn)訂單的達成。

· 迅速評估營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)投入產(chǎn)出比

       CRM系統能夠評估市場(chǎng)活動(dòng)效果，將市場(chǎng)活動(dòng)帶來(lái)的線(xiàn)索數、商機數、收入進(jìn)行數據化，讓管理者一目了然，并且以此進(jìn)行最佳的市場(chǎng)戰略制定，將有限的資金投入到最有效的市場(chǎng)活動(dòng)中去，為企業(yè)帶來(lái)更多的收益。

· 協(xié)同辦公提升效率

       CRM系統提供的團隊協(xié)作模塊，讓團隊協(xié)同工作、共享信息、交流觀(guān)點(diǎn)、部署任務(wù)，具有移動(dòng)端功能，能夠讓銷(xiāo)售人員擺脫時(shí)間和空間限制，采用互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的協(xié)同方式。只要有網(wǎng)絡(luò )，有手機就能辦公，并能夠與其他員工隨時(shí)隨地協(xié)作，輕松處理一天的業(yè)務(wù)信息。加速銷(xiāo)售流程，提升企業(yè)業(yè)務(wù)運營(yíng)效率。

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