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泰坦科技破解銷(xiāo)售管理難題之道
我們使用的每一種電子產(chǎn)品、藥品、化妝品、食品添加劑都是從實(shí)驗室里研制出來(lái)的,科學(xué)服務(wù)業(yè)就是為產(chǎn)品的研發(fā)、創(chuàng )新、產(chǎn)業(yè)升級提供基礎服務(wù)的產(chǎn)業(yè)。
紅圈營(yíng)銷(xiāo)督促員工盡職盡責地完成銀行自助設備的巡檢、維修等日常工作,提高客戶(hù)對我們服務(wù)的滿(mǎn)意度。
北京盛世融達科技開(kāi)發(fā)有限公司是一家面向金融系統的高科技服務(wù)公司,致力于為金融行業(yè)提供優(yōu)質(zhì)技術(shù)產(chǎn)品、服務(wù)和系統解決方案。公司設立兩個(gè)服務(wù)交付中心,并通過(guò)ISO9001質(zhì)量管理體系認證,取得國家高新技術(shù)企業(yè)證書(shū)和多項計算機軟/硬件認證。
秉承“以客戶(hù)為中心,以服務(wù)為導向”理念,公司依據雄厚的技術(shù)實(shí)力,高標準的服務(wù)品質(zhì),構建了全面服務(wù)于行業(yè)客戶(hù)的業(yè)務(wù)布局和組織體系,為銀行、證券、制造、電信、能源等領(lǐng)域的客戶(hù)提供了涵蓋專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)與產(chǎn)品、系統集成、金融自助設備、POS機具服務(wù)外包等內容的全面IT服務(wù)。
公司依托現有的四大銷(xiāo)售主體(自助設備服務(wù)運維、信用卡外包服務(wù)、現金清分與加鈔外包服務(wù)、產(chǎn)品研發(fā)與系統集成),借助廣泛的客戶(hù)基礎與雄厚實(shí)力,發(fā)展成為集產(chǎn)品研發(fā)與系統集成、金融設備運維、服務(wù)外包為一體的高科技公司。
紅圈營(yíng)銷(xiāo)降低了管理的繁瑣度,減少了管理成本;實(shí)現了對外勤人員的規范化、精細化管理,公司能實(shí)時(shí)掌握員工的工作情況,遇到問(wèn)題及時(shí)作出指導。
——新產(chǎn)品拓展部經(jīng)理王景利
技術(shù)人員分散在全國,日常工作情況公司很難掌握
考勤方式復雜且不準確
通過(guò)填寫(xiě)工單的方式匯報每天完成的工作
系統自動(dòng)記錄員工每天的工作軌跡
手機簽到簽退,系統自動(dòng)生成考勤報表
根據業(yè)務(wù)需求配置個(gè)性化功能模塊,手機提報相關(guān)工作內容
業(yè)務(wù)人員的工作情況公司能夠清楚知曉
考勤管理規范,降低了公司的管理成本
工作效率大幅提升
使用情況詳述:
1、移動(dòng)考勤規范、高效
此前,盛世融達對技術(shù)人員的管理方式比較傳統,存在問(wèn)題也比較多。以考勤為例,技術(shù)人員填寫(xiě)考勤表,區域主管抽查,既費時(shí)耗力,也不能全面掌握員工的實(shí)際工作情況,使用紅圈營(yíng)銷(xiāo)后,技術(shù)人員統一在手機端簽到、簽退,系統會(huì )自動(dòng)抓取簽到和簽退的時(shí)間及所在地點(diǎn),還能在平臺端自動(dòng)生成考勤匯總表,降低了考勤管理的繁瑣度,減少了管理成本。
2、規范工作流程,提高客戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意度
對于服務(wù)型企業(yè)來(lái)說(shuō),客戶(hù)滿(mǎn)意度是企業(yè)生存的根本,因此盛世融達非常重視技術(shù)人員日常的巡檢、維修等工作是否到位。此前,技術(shù)人員完成維護工作后會(huì )填寫(xiě)工單,既不便于保存,也無(wú)法查證真實(shí)性。紅圈營(yíng)銷(xiāo)為盛世融達特殊配置了“巡檢工作”、“維修工作”等四個(gè)功能模塊,技術(shù)人員的日常工作內容都可以在手機端實(shí)時(shí)提交,既節省了辦公費用,遇到疑難問(wèn)題還能及時(shí)得到指導,結合紅圈營(yíng)銷(xiāo)獨有的定位和軌跡查詢(xún)功能,技術(shù)人員每天去了哪兒、做了什么、結果如何,公司都能掌握。
我們使用的每一種電子產(chǎn)品、藥品、化妝品、食品添加劑都是從實(shí)驗室里研制出來(lái)的,科學(xué)服務(wù)業(yè)就是為產(chǎn)品的研發(fā)、創(chuàng )新、產(chǎn)業(yè)升級提供基礎服務(wù)的產(chǎn)業(yè)。
使用紅圈后,業(yè)務(wù)人員的工作態(tài)度更加積極,客戶(hù)拜訪(fǎng)的數量和質(zhì)量有了明顯提升。
通過(guò)對客戶(hù)進(jìn)行精細化的管理,“以客戶(hù)為中心”的服務(wù)理念在公司不斷得到加強,業(yè)務(wù)人員對客戶(hù)需求的把握更加精準,通過(guò)差異化的產(chǎn)品和服務(wù)滿(mǎn)足不同細分市場(chǎng)的客戶(hù)需求。
關(guān)于近期有不法分子冒充我公司實(shí)施詐騙活動(dòng)的公示函
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