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紅圈營(yíng)銷(xiāo)助力客戶(hù)拜訪(fǎng)數量和質(zhì)量大幅提升
使用紅圈營(yíng)銷(xiāo)以后,銷(xiāo)售人員的客戶(hù)拜訪(fǎng)數量有了明顯提升,工作效率也有了很大提高。
紅圈靈活的配置能力,幫助我們更好地實(shí)現對銷(xiāo)售終端和銷(xiāo)售團隊的管理,提升了品牌的市場(chǎng)占率。
湖南豐國貿易有限公司隸屬集團輪胎事業(yè)部,最初于1994年12月在湖南株洲工商行政管理局注冊,創(chuàng )辦了株洲裕豐貿易有限公司,從事輪胎經(jīng)營(yíng)。1995年1月在邵陽(yáng)市創(chuàng )辦了子豐輪胎有限公司,此后,常德中通輪胎有限公司、懷化中方縣中通輪胎有限公司、郴州中通輪胎有限公司、岳陽(yáng)中通輪胎有限公司等輪胎銷(xiāo)售公司相繼成立。1997年,應市場(chǎng)發(fā)展的要求,公司總部落戶(hù)長(cháng)沙,成立湖南豐國貿易輪胎有限公司,從事佳通等知名輪胎品牌的代理,2006年公司更名為湖南豐國貿易有限公司。
自1997年開(kāi)展輪胎批發(fā)業(yè)務(wù)以來(lái),公司發(fā)展迅速,從2000 年開(kāi)始就已成為全省同類(lèi)行業(yè)中綜合實(shí)力最雄厚的一家,并一直與排名第二的兄弟公司保持著(zhù)自己的明顯優(yōu)勢。穩步發(fā)展的湖南豐國貿易有限公司在湖南省輪胎界已家喻戶(hù)曉,在省外市場(chǎng)也小有名氣,目前已在廣西柳州、廣西南寧、貴州貴陽(yáng)、湖北武漢等省外市場(chǎng)設立了分公司,并計劃繼續拓展省外市場(chǎng),向全國輪胎市場(chǎng)挺進(jìn)。
代理品牌多,一個(gè)客戶(hù)往往多個(gè)業(yè)務(wù)人員維護,有時(shí)會(huì )出現客戶(hù)重復開(kāi)發(fā)的現象
業(yè)務(wù)人員出差頻繁,出差期間工作情況無(wú)法了解
客戶(hù)拜訪(fǎng)存在跳店、漏店情況
“客戶(hù)管理”功能進(jìn)行個(gè)性化配置,客戶(hù)信息區域共享
工作軌跡記錄員工去了哪,具體工作內容手機實(shí)時(shí)上傳
“客戶(hù)拜訪(fǎng)”功能讓公司了解業(yè)務(wù)員什么時(shí)間拜訪(fǎng)了哪些客戶(hù)、在客戶(hù)處做了什么工作
有效避免客戶(hù)重復開(kāi)發(fā),并提高市場(chǎng)占有率
出差期間的工作情況一目了然
拜訪(fǎng)工作覆蓋到所有客戶(hù)
使用情況詳述:
1、高效開(kāi)發(fā)和管理客戶(hù)
豐國貿易的業(yè)務(wù)人員分散在湖南省及省外分公司,主要工作是開(kāi)拓和維護終端銷(xiāo)售門(mén)店,包括4S店、維修廠(chǎng)等。公司的客戶(hù)按照省市區來(lái)劃分,由于旗下代理品牌很多(按照代理輪胎品牌不同劃分成多個(gè)銷(xiāo)售部門(mén)),一個(gè)客戶(hù)往往有多個(gè)業(yè)務(wù)人員維護,有時(shí)會(huì )出現客戶(hù)重復開(kāi)發(fā)的現象,造成人力和時(shí)間成本的浪費。
根據豐國貿易的需求,紅圈營(yíng)銷(xiāo)在“客戶(hù)管理”功能里為其進(jìn)行了個(gè)性化配置,業(yè)務(wù)人員在新增客戶(hù)時(shí),需要填寫(xiě)詳細的省、市、區以及街道位置,便于客服人員在后臺把新增客戶(hù)信息分享給同一區域其他業(yè)務(wù)人員,做到資源共享,不僅減少客戶(hù)重復開(kāi)發(fā)的時(shí)間和精力,也能最大程度地提高各個(gè)品牌在市場(chǎng)的占有率。不僅如此,不同區域有多少家客戶(hù)以及所有客戶(hù)的位置分布都能在地圖上清晰標注,便于公司了解區域市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)進(jìn)度。
2、業(yè)務(wù)人員勤奮度一目了然
目前,豐國貿易在城市的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )開(kāi)發(fā)已經(jīng)趨于完善,主要面向鄉鎮市場(chǎng)擴展,所以業(yè)務(wù)員出差時(shí)間比較長(cháng),一個(gè)月有20多天都在外,每月回公司一趟,開(kāi)總結會(huì )、報銷(xiāo)各種單據。那么問(wèn)題來(lái)了,出差期間業(yè)務(wù)人員的工作情況怎么考核?之前豐國貿易用過(guò)某運營(yíng)商的定位工具,內勤人員一天分四次(不定時(shí))發(fā)送信息給業(yè)務(wù)員,業(yè)務(wù)員回復信息后,內勤人員抓取到業(yè)務(wù)人員的位置,統計后制作出定位統計表,以此作為業(yè)務(wù)人員的考勤依據。這種被動(dòng)定位的方式雖然也能起到一定作用,但是需要業(yè)務(wù)員多次回復短信,麻煩不說(shuō),業(yè)務(wù)員也會(huì )比較反感,而且無(wú)法看到全天的運動(dòng)軌跡,還是不能了解業(yè)務(wù)員每天去了哪里,拜訪(fǎng)了多少家客戶(hù)。
現在,紅圈營(yíng)銷(xiāo)能自動(dòng)記錄業(yè)務(wù)員每天的運動(dòng)軌跡,軌跡會(huì )在地圖上直觀(guān)呈現,使管理層清楚地了解業(yè)務(wù)員每天去了哪兒、見(jiàn)了哪些客戶(hù),后臺還能自動(dòng)生成相關(guān)數據報表,使業(yè)務(wù)員的考勤依據更加真實(shí)、可靠,報表可以直接從后臺導出,也省去了內勤人員手動(dòng)制作定位匯總表的時(shí)間。不僅如此,內勤人員還能夠根據業(yè)務(wù)員的行動(dòng)軌跡,對其出差期間的各項報銷(xiāo)單據進(jìn)行核實(shí),有效擠壓掉報銷(xiāo)的水分。
3、高效的客戶(hù)拜訪(fǎng)工作,穩步提升客情關(guān)系
豐國貿易對客情關(guān)系非??粗?,要求業(yè)務(wù)員在做客戶(hù)拜訪(fǎng)時(shí)不跳店、不漏店,確保所有客戶(hù)都能被拜訪(fǎng)到,紅圈營(yíng)銷(xiāo)的“客戶(hù)拜訪(fǎng)”功能不僅能讓管理層了解業(yè)務(wù)員什么時(shí)間拜訪(fǎng)了哪些客戶(hù)、在客戶(hù)處做了什么工作,后臺還能夠自動(dòng)生成拜訪(fǎng)報表,每個(gè)業(yè)務(wù)員每天、每周、每月的客戶(hù)拜訪(fǎng)數量以及不同等級客戶(hù)被拜訪(fǎng)的頻率,管理層都能了解得一清二楚,確保所有客戶(hù)都能覆蓋到。
使用紅圈營(yíng)銷(xiāo)以后,銷(xiāo)售人員的客戶(hù)拜訪(fǎng)數量有了明顯提升,工作效率也有了很大提高。
根據實(shí)際工作需求配置了多個(gè)功能模塊,幫助區域銷(xiāo)售經(jīng)理及時(shí)、快速、便捷地提交專(zhuān)柜檢查
紅圈營(yíng)銷(xiāo)改變了我們的認知,讓我們意識到原來(lái)手機也能成為一個(gè)很好的管理銷(xiāo)售人員和終端客戶(hù)的工具。
關(guān)于近期有不法分子冒充我公司實(shí)施詐騙活動(dòng)的公示函
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