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  • 企業(yè)名稱(chēng)
    天津中環(huán)電爐股份有限公司
  • 行業(yè)
    裝備制造
  • 最常用功能
    客戶(hù)管理/投標管理/工作日報/拜訪(fǎng)巡店/數據報表
  • 產(chǎn)品
    紅圈營(yíng)銷(xiāo)

企業(yè)簡(jiǎn)介

天津中環(huán)電爐股份有限公司立于1993年,2015年公司進(jìn)行股份制改造,更名為天津中環(huán)電爐股份有限公司。目前公司的品牌是中國實(shí)驗室電爐行業(yè)的佼佼者。

公司集研發(fā)、制造、營(yíng)銷(xiāo)能力于一身,為眾多國家級科研院所、著(zhù)名大學(xué)提供實(shí)驗室電爐系統及服務(wù)并深受用戶(hù)肯定;以北大、清華、中科院各院所等為代表的客戶(hù)群體已經(jīng)超過(guò)一千家,并為客戶(hù)完成國家級科研項目做出了自己的貢獻。截至到目前,公司已經(jīng)成功研發(fā)出深受用戶(hù)肯定的21個(gè)系列260多個(gè)品種的產(chǎn)品,同時(shí)公司的研發(fā)團隊已具備為客戶(hù)量身打造特殊需求的最優(yōu)化實(shí)驗室電爐系統的能力。二十多年以來(lái),公司的品牌在客戶(hù)的口碑中得以不斷的成長(cháng),同時(shí)在政府的扶植下取得了可喜的榮譽(yù)。

在拜訪(fǎng)客戶(hù)前,業(yè)務(wù)人員對客戶(hù)的基本情況和之前的開(kāi)發(fā)進(jìn)度一清二楚,就能預先設定交流的話(huà)題和想達成的目標,從而提高成單的幾率。

——銷(xiāo)售經(jīng)理王暉

  • 管理挑戰

    客戶(hù)資料掌握在業(yè)務(wù)人員手中,信息無(wú)法共享

    無(wú)法準確了解業(yè)務(wù)人員的客戶(hù)拜訪(fǎng)工作,不能清晰掌握客戶(hù)開(kāi)發(fā)進(jìn)度

    業(yè)務(wù)人員每月提交一次工作報告,信息相對滯后

  • 解決方案

    建立統一的信息錄入格式,平臺端自動(dòng)生成客戶(hù)列表

    拜訪(fǎng)工作全程記錄

    業(yè)務(wù)人員每天的工作內容,公司能及時(shí)了解

  • 效果

    公司掌握全面的客戶(hù)資料

    及時(shí)了解客戶(hù)開(kāi)發(fā)進(jìn)度

    及時(shí)指導業(yè)務(wù)員工作,提高成單幾率和業(yè)務(wù)員工作能力

使用情況詳述:


1、建立完整的客戶(hù)檔案

公司的業(yè)務(wù)遍布全國,每個(gè)業(yè)務(wù)員平均要維護近百家客戶(hù),待開(kāi)發(fā)的潛在客戶(hù)更是數量龐大。以前,客戶(hù)資料多分散掌握在業(yè)務(wù)員手中,由于每個(gè)人記錄的格式和內容不盡相同,信息無(wú)法共享,公司無(wú)法以真實(shí)、完整、實(shí)時(shí)的客戶(hù)信息對銷(xiāo)售和服務(wù)的各個(gè)環(huán)節提供有效支持。

例如,業(yè)務(wù)員開(kāi)發(fā)了一家客戶(hù),但是這家客戶(hù)當時(shí)的購買(mǎi)意愿不是很強烈,業(yè)務(wù)員就沒(méi)有把信息錄入或錄入不完整,給二次跟蹤帶來(lái)難度,造成工作效率的低下。

紅圈營(yíng)銷(xiāo)的客戶(hù)管理功能提供了統一的信息錄入格式,所有信息通過(guò)軟件提交以后,能夠在平臺端自動(dòng)生成客戶(hù)列表,公司可以掌握所有客戶(hù)的資料,不同等級的客戶(hù)還可以分級標注,便于公司對資源的合理分配。


2、客戶(hù)開(kāi)發(fā)進(jìn)度實(shí)時(shí)掌握

紅圈營(yíng)銷(xiāo)的客戶(hù)拜訪(fǎng)功能,完整記錄了拜訪(fǎng)的過(guò)程和內容,從而形成完整的客戶(hù)動(dòng)態(tài)檔案,在新的拜訪(fǎng)行為或業(yè)務(wù)聯(lián)系發(fā)生時(shí),客戶(hù)已有的全部相關(guān)信息都能被方便地參考及調用。如果業(yè)務(wù)員在拜訪(fǎng)客戶(hù)前,對客戶(hù)的基本情況和之前的開(kāi)發(fā)進(jìn)度一清二楚,就能預先設定交流的話(huà)題和想達成的目標,從而提高成單的幾率。不僅如此,拜訪(fǎng)完客戶(hù)后,所有信息都能實(shí)時(shí)提交,業(yè)務(wù)員不用回到辦公室后再錄入,給工作帶來(lái)極大便利。


3、及時(shí)指導業(yè)務(wù)人員工作

由于拜訪(fǎng)過(guò)程的完整記錄,使公司能夠及時(shí)了解項目的進(jìn)展情況,便于正確地指導業(yè)務(wù)人員的工作。之前業(yè)務(wù)人員每月提交一次工作報告,信息相對滯后,現在通過(guò)對過(guò)程的動(dòng)態(tài)管理,通過(guò)對數據的收集和分析,公司能夠了解銷(xiāo)售工作的實(shí)時(shí)進(jìn)展,一旦發(fā)現工作中存在問(wèn)題,能快速做出反應。

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