銷(xiāo)售管理的四個(gè)層次,看看自己屬于哪一層?
作者:Cubiz老徐 來(lái)源:今日頭條 時(shí)間:2019-11-01
很多人對銷(xiāo)售管理的認知存有片面的認知,但同樣是做銷(xiāo)售管理,為什么有的風(fēng)生水起,有的確舉步維艱?
從管理側重點(diǎn)和能力成長(cháng)來(lái)看,大體上可以分為四個(gè)階段,這里借用幾個(gè)游戲名詞做喻:
青銅段位盯“數量”
這個(gè)階段的銷(xiāo)售管理人員,因為對新崗位的新鮮感,對自身發(fā)展的成就感,會(huì )以大無(wú)畏的精神面對自己的工作。
可以用“雞湯代言人”來(lái)形容:“人有多大膽,地有多大產(chǎn)”、“沒(méi)有理由,不找借口”、“人定勝天”、“不怨天,不怨地,只怨自己不爭氣”……不過(guò),處在這個(gè)階段領(lǐng)導下的銷(xiāo)售們過(guò)的“最苦逼”。
黃金段位做“激勵”
到這個(gè)階段后,管理人員在實(shí)際工作中會(huì )得到一些感悟,開(kāi)始漸漸意識到“人性”的問(wèn)題,開(kāi)始學(xué)會(huì )面對現實(shí)。
靠“雞湯”喂出來(lái)得激情是不長(cháng)久的,天不怕地不怕的蠻干也會(huì )在一些現實(shí)面前顯的不堪一擊。
該怎么做?加大獎勵力度,“重賞之下必有勇夫”。通過(guò)激勵制度的建立,去激發(fā)每一個(gè)銷(xiāo)售的主觀(guān)能動(dòng)性。依據按勞分配的原則,獎優(yōu)罰劣。
在這個(gè)階段領(lǐng)導下的銷(xiāo)售們過(guò)的“最富?!?。
鉆石段位看“本質(zhì)”
這個(gè)階段的管理人員,經(jīng)歷的事情比較多了,對很多事物的認知也比較深刻。他們不會(huì )特別在意形式上的“內容”,而更注重銷(xiāo)售能力的成長(cháng),因為這才是創(chuàng )造良好銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的基礎。
他們會(huì )把自己對業(yè)務(wù)的理解分享給銷(xiāo)售,他們更注重銷(xiāo)售的思維方式和工作方法。他們基本上放棄了說(shuō)教式管理,明確了方向和原則后,他們會(huì )和銷(xiāo)售一起,探尋更高效的方法。
他們更徹底的理解身先士卒在管理工作中的價(jià)值。
在這個(gè)階段領(lǐng)導下的銷(xiāo)售們過(guò)的“最幸?!?。
王者風(fēng)范講“無(wú)為”
這個(gè)階段的管理者,會(huì )做一些在別人看來(lái)“沒(méi)什么用”的事情。
他們每天在思考,我們?yōu)槭裁创嬖?,公司為什么存在,要去哪里,人是什么的?wèn)題。
在招聘階段他們就會(huì )“與眾不同”,他們不會(huì )特別在意過(guò)往經(jīng)歷,更注重備選人員的自驅力,這是人與人之間的最本質(zhì)差異。
他們更懂得時(shí)間的寶貴,會(huì )窮盡各種手段幫助銷(xiāo)售提高效率。他們更多的時(shí)間在想,通過(guò)什么樣的方式或方法,發(fā)揮集體最大的潛能。
資源配置是否合理?工作流程上是不是可以再優(yōu)化?有哪些事情可以讓機器代替人去做?他們的思想意識里,人是最寶貴的資源,要讓人的價(jià)值最大化,就要讓人擺脫低價(jià)值產(chǎn)出的勞動(dòng)。
在整個(gè)工作流中,管理者只需要明確方向、建立框架即可達到全流程“無(wú)干預”的狀態(tài)。
在這個(gè)階段領(lǐng)導下的銷(xiāo)售們過(guò)的“最夢(mèng)幻”。
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