企業(yè)需從客戶(hù)關(guān)系管理的理念出發(fā)形成一套戰略思維，并滲透到營(yíng)銷(xiāo)的各個(gè)環(huán)節，產(chǎn)品的設計、渠道開(kāi)發(fā)、價(jià)格制定、促銷(xiāo)策略都應體現想客戶(hù)所想，為客戶(hù)創(chuàng )造更高的價(jià)值。在這樣的營(yíng)銷(xiāo)模式下，能與消費者、供應商、分銷(xiāo)商、政府等公眾發(fā)生良性互動(dòng)，提供給客戶(hù)比競爭者更具吸引力的產(chǎn)品或服務(wù)，從而提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度和忠誠度。

紅圈crm客戶(hù)關(guān)系管理系統是根據企業(yè)客戶(hù)管理現狀開(kāi)發(fā)，能支持企業(yè)對客戶(hù)信息的360°管理，可協(xié)助企業(yè)制定市場(chǎng)調研工作，快速了解客戶(hù)需求、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，并支持企業(yè)相關(guān)人員設計、規劃、執行并追蹤計劃營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的實(shí)際投資回報率，有效分析企業(yè)市場(chǎng)占有份額，提高企業(yè)客戶(hù)管理效益。

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