企業(yè)生存的動(dòng)力在于產(chǎn)品能否銷(xiāo)售出去，企業(yè)發(fā)展壯大的動(dòng)力來(lái)源也在于企業(yè)效益的提升。許多企業(yè)在銷(xiāo)售管理方面常常面臨著(zhù)同樣的一個(gè)困局，明明花重金招聘了一大批經(jīng)驗豐富有實(shí)力的銷(xiāo)售人員，銷(xiāo)售業(yè)績(jì)卻不見(jiàn)節節攀升，反而呈現下降的趨勢。這其中，最根本的原因在于缺乏對銷(xiāo)售人員的有效管理，銷(xiāo)售人員并沒(méi)有發(fā)揮出其在業(yè)務(wù)拓展過(guò)程中的作用和價(jià)值，銷(xiāo)售額提升自然無(wú)從說(shuō)起。

     談到銷(xiāo)售團隊的管理，加強銷(xiāo)售人員培訓、營(yíng)造良好團隊氛圍、激發(fā)銷(xiāo)售人員積極性和熱情、人性化管理……網(wǎng)絡(luò )中充斥著(zhù)各種各樣的銷(xiāo)售團隊管理指南，隨便一翻，每每長(cháng)篇大論，似乎有一百種甚至一千種的方法傳授銷(xiāo)售經(jīng)理最有效的管理秘訣。然而，銷(xiāo)售人員管理，歸根結底，還是要落實(shí)到銷(xiāo)售過(guò)程中去，關(guān)鍵在于實(shí)際銷(xiāo)售過(guò)程如何最大化地發(fā)揮銷(xiāo)售人員的作用，讓其為企業(yè)帶來(lái)一個(gè)又一個(gè)的訂單。

     “只要結果，不管過(guò)程”，實(shí)際銷(xiāo)售過(guò)程中，許多管理層對銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售行動(dòng)缺乏監督和控制，業(yè)務(wù)員的銷(xiāo)售活動(dòng)過(guò)程往往不透明，導致銷(xiāo)售人員效率低下、銷(xiāo)售計劃無(wú)法順利完成、企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險增大，銷(xiāo)售成本增加，給企業(yè)造成了巨大的損失。那么，在實(shí)際的銷(xiāo)售過(guò)程中，如何有效地管理銷(xiāo)售團隊呢?這就要求銷(xiāo)售經(jīng)理要全力掌控銷(xiāo)售前、銷(xiāo)售中、以及銷(xiāo)售后整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程，做到銷(xiāo)售配額分配科學(xué)合理、銷(xiāo)售過(guò)程全程透明化、銷(xiāo)售績(jì)效管理公平公正。

     銷(xiāo)售前：銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售配額分配要科學(xué)合理。銷(xiāo)售管理最重要的是要有明確的銷(xiāo)售計劃和目標，但明確銷(xiāo)售計劃和目標后，將這些銷(xiāo)售計劃細化為銷(xiāo)售任務(wù)，合理地分配給銷(xiāo)售團隊的每一個(gè)人，顯得非常重要。銷(xiāo)售配額合理，每個(gè)人都覺(jué)得被公平對待，將有效激發(fā)銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售積極性，進(jìn)而帶動(dòng)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的提升。

     銷(xiāo)售中：銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售狀況要全程透明化。許多銷(xiāo)售人員在接受銷(xiāo)售任務(wù)后，便各自開(kāi)展銷(xiāo)售活動(dòng)，整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程處于不透明的狀態(tài)，銷(xiāo)售經(jīng)理無(wú)法實(shí)時(shí)獲知銷(xiāo)售人員的實(shí)際銷(xiāo)售狀況，這樣一方面無(wú)法有效避免部分銷(xiāo)售人員出現偷懶、拖沓現象，另一方面，也是更為重要的是，銷(xiāo)售經(jīng)理無(wú)法第一時(shí)間洞悉銷(xiāo)售過(guò)程中可能出現的問(wèn)題，及時(shí)給予銷(xiāo)售人員指導和培訓，減少銷(xiāo)售風(fēng)險。

     銷(xiāo)售后：銷(xiāo)售人員的績(jì)效管理要公平公正。通過(guò)對銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)進(jìn)行定期公平公正考核，如考核銷(xiāo)售結果、考核銷(xiāo)售行動(dòng)等，并根據績(jì)效考核結果來(lái)決定銷(xiāo)售人員的獎金提成，將對銷(xiāo)售人員開(kāi)展銷(xiāo)售工作起到激勵作用。同時(shí)，績(jì)效考核還可以幫助銷(xiāo)售人員對自己的業(yè)績(jì)進(jìn)行檢討和分析，幫助銷(xiāo)售人員改進(jìn)工作，提升銷(xiāo)售能力。

     紅圈CRM專(zhuān)注在銷(xiāo)售過(guò)程中對銷(xiāo)售團隊進(jìn)行管理，不僅科學(xué)制定銷(xiāo)售目標與績(jì)效，還支持以項目管理銷(xiāo)售商機和銷(xiāo)售任務(wù)，銷(xiāo)售過(guò)程透明可控，同時(shí)支持多種銷(xiāo)售傭金管理方案，讓公正的績(jì)效考核最大化激發(fā)員工的積極性，不斷提高銷(xiāo)售人員的效率和能力，為企業(yè)創(chuàng )造更大更持續的收益。

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