簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，CRM管理系統就是銷(xiāo)售及營(yíng)銷(xiāo)的工具，現如今很多的企業(yè)都引進(jìn)這套系統其目的就是增加新客戶(hù)購買(mǎi)的幾率、縮短老客戶(hù)的購買(mǎi)周期，有效提升企業(yè)品牌在市場(chǎng)中的知名度和市場(chǎng)競爭力。

那市面上這么多的CRM管理系統，企業(yè)到底該如何選擇呢？

　　1、選擇能幫助企業(yè)實(shí)現銷(xiāo)售自動(dòng)化，幫助銷(xiāo)售人員高效管理商機和客戶(hù)信息，提升成單效率的。

　　2、CRM系統應不局限于對銷(xiāo)售進(jìn)行管理，同時(shí)也有助于管理者把控銷(xiāo)售流程、項目進(jìn)度，對員工進(jìn)行有效的管理，提升管理效率。

　　3、一款對客戶(hù)友好的CRM系統，數據分析功能必不可少。

　　4、CRM除了提供幾十個(gè)默認報表幫你查看商機、聯(lián)系人等數據外，CRM里還需預置了圖表、數據透視表、表格等組件，方便自建報表。

　　5、各個(gè)企業(yè)并不存在一個(gè)統一的標準，各個(gè)企業(yè)的需求也不盡相同，為了滿(mǎn)足業(yè)務(wù)需要，CRM系統還應該有很強的自定義功能。

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