通達耐火技術(shù)股份有限公司（通達耐火）為北京金隅股份有限公司（02009.HK、601992.SH）控股子公司，始建于1981年，位于北京中關(guān)村國家自主創(chuàng )新示范區核心區，是行業(yè)綜合競爭力最強的科技先導型企業(yè)之一。在新型耐火材料領(lǐng)域，形成了基礎研究、工程設計、產(chǎn)品研發(fā)、規?；圃旌蛯?zhuān)業(yè)化技術(shù)服務(wù)的完整體系，廣泛服務(wù)于冶金、建材、電力、石化等國民經(jīng)濟基礎行業(yè)和垃圾焚燒、余熱發(fā)電、航空航天等新興領(lǐng)域，連續十余年保持高復合增長(cháng)率，在業(yè)界卓有盛譽(yù)。公司2007年改組為股份公司，進(jìn)入了中關(guān)村“十百千工程”重點(diǎn)培育企業(yè)行列，公司研發(fā)、業(yè)務(wù)與管理總部位于北京，生產(chǎn)基地位于山西、河南、貴陽(yáng)、河北等地，目前公司總資產(chǎn)逾10億元。

使用情況詳述：

1、對客戶(hù)信息的精細化管理

此前，通達耐火銷(xiāo)售部門(mén)有專(zhuān)人對客戶(hù)信息進(jìn)行管理，但由于信息龐雜，難免會(huì )出現輸入錯誤，信息核實(shí)也比較困難，公司很難掌握最全最新最精準的客戶(hù)資料。不僅如此，如果人員職位變更或者離職，企業(yè)會(huì )面臨客戶(hù)流失的風(fēng)險。紅圈營(yíng)銷(xiāo)的“客戶(hù)管理”功能為解決這些問(wèn)題提供了幫助，從手機端或平臺端錄入客戶(hù)信息后，紅圈營(yíng)銷(xiāo)平臺端會(huì )自動(dòng)生成客戶(hù)列表，保證了客戶(hù)信息的不流失、不遺漏、永久儲存和動(dòng)態(tài)更新。不僅如此，紅圈營(yíng)銷(xiāo)還能清晰地顯示客戶(hù)的具體分布位置，方便公司對客戶(hù)進(jìn)行統一規劃和管理。

2、精準掌握銷(xiāo)售團隊的工作情況

目前，通達耐火的國內市場(chǎng)覆蓋了全國31個(gè)省、市、自治區，并在重點(diǎn)地區設立了分公司，如何對龐大的銷(xiāo)售團隊進(jìn)行高效管理是其管理上的又一個(gè)難題。例如此前公司對銷(xiāo)售人員的考勤方式，先由個(gè)人匯報給小組長(cháng)，再由小組長(cháng)匯報給部門(mén)考勤人員，最后統一提交給公司人力部門(mén)。由于銷(xiāo)售人員常年在外，他們具體去了哪兒、做了什么，公司無(wú)法查證。紅圈營(yíng)銷(xiāo)的定位功能不僅能顯示銷(xiāo)售人員在某個(gè)時(shí)間點(diǎn)的位置，還能記錄下其一天的行動(dòng)軌跡，在平臺端形成數據報表支持導出，基于此為人力部門(mén)的考勤等工作等提供了有力的參考依據。