一般情況下客戶(hù)不會(huì )在對一個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量、功能和用途都不了解的情況下，購買(mǎi)該產(chǎn)品。比如：客戶(hù)想在新家安置一套沙發(fā)，會(huì )考慮沙發(fā)的舒適度、材質(zhì)、價(jià)格、品質(zhì)等特性，才能知道自己適合哪一類(lèi)型的沙發(fā)。銷(xiāo)售人員在某種情況下，是為了更好展現產(chǎn)品，讓客戶(hù)知道產(chǎn)品的作用、品質(zhì)、功能、是否值這個(gè)價(jià)錢(qián)存在的，而銷(xiāo)售管理系統能幫助銷(xiāo)售人員更好的展現產(chǎn)品價(jià)值存在的，下面給大家講解一下銷(xiāo)售管理系統能從哪些方面幫助銷(xiāo)售人員展現產(chǎn)品。

（一）、產(chǎn)品展現的意義

     產(chǎn)品展現就是對產(chǎn)品或者軟件進(jìn)行詳細的展示，讓潛在客戶(hù)通過(guò)產(chǎn)品的展現更加了解產(chǎn)品的功能以及價(jià)值，也可以展示一些特定的功能來(lái)滿(mǎn)足潛在客戶(hù)的需求和目標，讓潛在客戶(hù)對你的產(chǎn)品感興趣。

     對銷(xiāo)售人員的專(zhuān)業(yè)知識和知識儲備有著(zhù)一定要求，而在CRM銷(xiāo)售管理系統當中可以?xún)Υ娈a(chǎn)品的詳細信息，比如價(jià)值、產(chǎn)品參數、特性、作用、針對人群、價(jià)格等信息，讓銷(xiāo)售人員通過(guò)CRM銷(xiāo)售管理系統的移動(dòng)端隨時(shí)隨地了解產(chǎn)品信息，在一定程度上可以降低銷(xiāo)售人員對專(zhuān)業(yè)知識的需求，讓銷(xiāo)售人員可以花費更多時(shí)間在琢磨銷(xiāo)售技巧上。

（二）、產(chǎn)品展示的準備及過(guò)程

     在產(chǎn)品展示前，銷(xiāo)售需要了解潛在客戶(hù)的業(yè)務(wù)、需求、目的、性格等，根據潛在客戶(hù)的需求有針對性的進(jìn)行產(chǎn)品展示，并且在這過(guò)程中為潛在客戶(hù)制定出一套有效解決方案，幫助客戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品選擇。而在解決方案上面，其實(shí)大部分客戶(hù)的需求都是大同小異的，只需要把一些常見(jiàn)常用的解決方案錄入到CRM系統中，那么在產(chǎn)品演示過(guò)程中只需了解潛在客戶(hù)的需求以及面臨的問(wèn)題，就能為潛在客戶(hù)快速匹配相應的解決方案，提高辦事效率，讓客戶(hù)刮目相看。

（三）、制定產(chǎn)品展示時(shí)間表

     讓潛在客戶(hù)知道你接下來(lái)展示產(chǎn)品所需要的時(shí)間以及內容，可以在產(chǎn)品展示之前給客戶(hù)簡(jiǎn)單的講解一下。例如：我會(huì )在接下來(lái)的十分鐘內給潛在客戶(hù)(客戶(hù)名稱(chēng))進(jìn)行產(chǎn)品展示，其中3分鐘的產(chǎn)品介紹、3分鐘的產(chǎn)品功能、3分鐘的產(chǎn)品應用場(chǎng)景、1分鐘的產(chǎn)品總結等。讓潛在客戶(hù)提前知道展示產(chǎn)品的內容，讓潛在客戶(hù)有個(gè)心理預期，確保滿(mǎn)足潛在客戶(hù)的需求。

（四）、產(chǎn)品展示后的溝通

     在產(chǎn)品展示后，可以針對潛在客戶(hù)在演示過(guò)程中的一些疑問(wèn)進(jìn)行分析和總結，如果潛在客戶(hù)沒(méi)有當場(chǎng)下單，可以選擇讓潛在客戶(hù)留下聯(lián)系方式，記錄到CRM銷(xiāo)售管理軟件當中，CRM系統可以自動(dòng)為銷(xiāo)售人員設定下次回訪(fǎng)時(shí)間，避免銷(xiāo)售忘記對客戶(hù)回訪(fǎng)，從而損失一名客戶(hù)。

     CRM客戶(hù)管理系統可以滿(mǎn)足銷(xiāo)售跟進(jìn)客戶(hù)的全過(guò)程，讓銷(xiāo)售人員釋放一些重復性的工作，給銷(xiāo)售人員帶來(lái)一場(chǎng)可能穩贏(yíng)的客戶(hù)跟進(jìn)流程，有效提高銷(xiāo)售人員的工作效率。

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