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3個(gè)方面解讀快消品銷(xiāo)售

作者:小煌爺 來(lái)源:知乎 時(shí)間:2020-04-21


本篇內容將從銷(xiāo)售類(lèi)別,職業(yè)發(fā)展方向和人員技能三個(gè)模塊回答。


一,銷(xiāo)售類(lèi)別


快消品銷(xiāo)售分大致分兩大類(lèi):代理商銷(xiāo)售和品牌廠(chǎng)家銷(xiāo)售,區別就是一個(gè)為區域品牌的代理商的銷(xiāo)售人員,一個(gè)是品牌廠(chǎng)家的區域銷(xiāo)售人員,二者的勞動(dòng)合同是分別是跟代理商和品牌廠(chǎng)家簽約。


而這兩大類(lèi)繼續拆,代理商銷(xiāo)售按渠道可又細分為傳統食雜和小店銷(xiāo)售、小型超市銷(xiāo)售、大客戶(hù)銷(xiāo)售、批發(fā)銷(xiāo)售、特通渠道銷(xiāo)售,也可以根據代理商品牌品類(lèi)劃分等。同樣的,品牌廠(chǎng)家的銷(xiāo)售也是大體按照區域或者渠道進(jìn)行劃分,比如渠道劃分KA銷(xiāo)售、傳統銷(xiāo)售、批發(fā)銷(xiāo)售、特通銷(xiāo)售、餐飲銷(xiāo)售、集團大客戶(hù)銷(xiāo)售等。


二,職業(yè)發(fā)展方向


代理商銷(xiāo)售的發(fā)展路線(xiàn):小店銷(xiāo)售→大店銷(xiāo)售→主管→職業(yè)經(jīng)理人→公司副總/總經(jīng)理;品牌廠(chǎng)家銷(xiāo)售的發(fā)展路線(xiàn):傳統銷(xiāo)售/餐飲銷(xiāo)售→KA銷(xiāo)售/特通銷(xiāo)售/批發(fā)銷(xiāo)售/集團大客戶(hù)銷(xiāo)售→渠道/區域主管→渠道/城市經(jīng)理→品牌經(jīng)理→市場(chǎng)經(jīng)理/區域經(jīng)理→區域總監/品牌總經(jīng)理→部門(mén)總經(jīng)理/品類(lèi)總經(jīng)理等等;


從這里可以看得出,代理商銷(xiāo)售和品牌廠(chǎng)家銷(xiāo)售的發(fā)展空間由于自身經(jīng)營(yíng)體量而有天花板高度限制,二者沒(méi)有太大的區別。但是,代理商銷(xiāo)售的品牌知名度往往具備區域性知名度,而缺乏品牌廠(chǎng)家的知名度,所以在跳槽的時(shí)候品牌廠(chǎng)家銷(xiāo)售的知名度更大,進(jìn)而具備平臺背書(shū)功能,能夠在跳槽過(guò)程中增加自身工作技能含金量。


而不論是代理商銷(xiāo)售還是品牌廠(chǎng)家銷(xiāo)售,都一定記住:客戶(hù)就是你最大最容易獲取的資源,它對于你,可以是以后自己?jiǎn)胃傻闹С终?,也可以是自己以后合作的合作伙伴。所以,深層次的客情關(guān)系,將是你不可多得的重要未來(lái)發(fā)展資源!


三,人員技能


上面兩個(gè)模塊主要圍繞崗位認知來(lái)進(jìn)行解說(shuō),而崗位人員技能,則是決定你我是否適合本崗位的最基本要求。畢竟適合自己的,才是真正合適的!


代理商銷(xiāo)售人員的招聘要求,往往是中專(zhuān)/大專(zhuān)以上即可,招聘人員的能力,往往只需要有相應銷(xiāo)售經(jīng)驗,然后懂一些電腦操作即可。


然后品牌商家銷(xiāo)售,又分兩種:


1.本科應屆畢業(yè)生進(jìn)來(lái)的銷(xiāo)售(銷(xiāo)售管培生)/銷(xiāo)售工作一兩年內的本科畢業(yè)生,這一類(lèi)銷(xiāo)售人員是品牌廠(chǎng)家招聘來(lái)作為企業(yè)中層管理的后備人員,也是企業(yè)中層管理的新鮮血液。企業(yè)將會(huì )重點(diǎn)培養這部分人員,進(jìn)而令他們更快的熟悉產(chǎn)品銷(xiāo)售技能、業(yè)務(wù)操作流程、客戶(hù)溝通技能、代理商管理技能、業(yè)績(jì)匯報技能、費用優(yōu)化管理技能等等,進(jìn)而在企業(yè)中層管理者流失的時(shí)候,盡快的培育成一個(gè)合格的中層管理崗接班人,為品牌廠(chǎng)家的穩定發(fā)展提供助力。


2.普通銷(xiāo)售人員招聘要求也往往是大專(zhuān)以上即可,這類(lèi)人員的工作,更多的是替企業(yè)維護好業(yè)務(wù)基礎,進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售和品牌市場(chǎng)開(kāi)拓,更多的是一線(xiàn)市場(chǎng)的維護與開(kāi)發(fā)。當然,不否認的是其中的佼佼者也將有機會(huì )作為企業(yè)中層管理者的后備力量,但是這部分人將付出更多的努力才能有好的晉升。所以對該部分銷(xiāo)售人員,人員技能主要有:客戶(hù)溝通技巧、市場(chǎng)銷(xiāo)售推廣能力、業(yè)務(wù)操作能力、客戶(hù)開(kāi)拓能力。


因此,發(fā)展的前途是絕對具備的,只是限制你的發(fā)展究竟是因為公司平臺,還是因為職業(yè)限制,還是因為個(gè)人技能,這些因素都需要從自身實(shí)際出發(fā)。一直堅信:更清晰的認識自己,才能更好的找到自己的位置,才能更好的實(shí)現自己的價(jià)值!



關(guān)鍵詞:CRM,CRM系統,CRM管理系統,移動(dòng)CRM,移動(dòng)銷(xiāo)售管理,客戶(hù)關(guān)系管理系統,在CRM,CRM平臺

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