紅圈CRM+

紅圈CRM+

紅圈CRM+軟件許可使用及服務(wù)協(xié)議

更新時(shí)間：2022年12月30日

生效時(shí)間：2022年12月31日

歡迎您使用和創(chuàng )（北京）科技股份有限公司提供的“紅圈CRM+”軟件產(chǎn)品及服務(wù)！

提示：在您使用“紅圈CRM+”軟件產(chǎn)品（（服務(wù)之前，您應當認真閱讀并遵守《紅圈CRM+軟件許可使用服務(wù)協(xié)議》（下稱(chēng)“本協(xié)議”）。請您務(wù)必審慎閱讀、充分理解各條款內容，特別是免除或者限制責任的條款、爭議解決和法律適用條款。免除或者限制責任的條款可能將以加粗字體顯示，您應重點(diǎn)閱讀。當您通過(guò)本人手機號碼、身份證號碼或其他能夠體現用戶(hù)實(shí)名信息的方式作為登錄賬號，以及企業(yè)組織用戶(hù)向您匹配的初始登錄密碼或您后續自行設定的登錄密碼，登錄紅圈CRM+時(shí)對本協(xié)議進(jìn)行了確認，或您以紅圈CRM+允許的方式實(shí)際使用本服務(wù)時(shí)，即表示您已充分閱讀、理解并接受本協(xié)議的全部?jì)热?，本協(xié)議即產(chǎn)生法律約束力，屆時(shí)您不應以未閱讀本協(xié)議的內容或者其他理由，主張本協(xié)議無(wú)效或要求撤銷(xiāo)本協(xié)議。

如果您已滿(mǎn)16周歲未滿(mǎn)18周歲，請在您的父母或者其他監護人陪同下閱讀本協(xié)議；如果您未滿(mǎn)16周歲，除非您的父母或者其他監護人明確同意、您所加入的企業(yè)組織明確同意以及理由合法有效，否則您將不被允許使用紅圈CRM+產(chǎn)品及服務(wù)；如果您未滿(mǎn)14周歲，您將不被允許使用紅圈CRM+產(chǎn)品及服務(wù)，如果根據法律規定或紅圈CRM+服務(wù)調整后允許的除外。

和創(chuàng )（北京）科技股份有限公司致力于不斷優(yōu)化提升紅圈軟件產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)水平，和創(chuàng )（北京）科技股份有限公司在紅圈軟件功能范圍內向您提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù)，但您應當區分、確認并非在紅圈軟件產(chǎn)品的環(huán)境下使用的并非由紅圈軟件提供的超出紅圈軟件功能范圍的第三方產(chǎn)品，和創(chuàng )（北京）科技股份有限公司將不對第三方產(chǎn)品的功能結果、服務(wù)效果承擔任何責任。

一，定義條款

1.1、紅圈CRM+企業(yè)組織，是指基于紅圈CRM+的PaaS及SaaS軟件服務(wù)特點(diǎn)，認可紅圈CRM+的產(chǎn)品及服務(wù)并自愿加入紅圈CRM+產(chǎn)品平臺和服務(wù)體系的包括但不限于法人（公司、政府機構、事業(yè)單位等）、非法人組織（合伙企業(yè)等）、個(gè)體工商戶(hù)等具有實(shí)現和提升自身信息化水平之需求的組織，是紅圈CRM+的客戶(hù)。

1.2、紅圈CRM+企業(yè)組織管理員，簡(jiǎn)稱(chēng)“管理員用戶(hù)”，是指紅圈CRM+企業(yè)組織指定和授權的個(gè)人，有權代紅圈CRM+企業(yè)組織創(chuàng )建紅圈CRM+企業(yè)組織架構，邀請組織成員作為紅圈CRM+企業(yè)組織最終用戶(hù)、或同意紅圈CRM+企業(yè)組織最終用戶(hù)邀請的組織成員成為紅圈CRM+企業(yè)組織最終用戶(hù)下載、注冊紅圈CRM+帳號，或直接為紅圈CRM+企業(yè)組織最終用戶(hù)配置專(zhuān)屬賬號；完成紅圈CRM+企業(yè)組織創(chuàng )建后，紅圈CRM+企業(yè)組織指定和授權的個(gè)人，具有紅圈CRM+企業(yè)組織管理后臺系統操作權限，有權代紅圈CRM+企業(yè)組織配置、開(kāi)通、管理和使用紅圈CRM+客戶(hù)端進(jìn)行在線(xiàn)移動(dòng)辦公、溝通與協(xié)同等。紅圈CRM+企業(yè)組織管理員可以是一人或多人。

1.3、紅圈CRM+企業(yè)組織最終用戶(hù)，指受紅圈CRM+企業(yè)組織管理員邀請且本人同意、自主申請且經(jīng)紅圈CRM+企業(yè)組織管理員同意、被紅圈CRM+企業(yè)組織最終用戶(hù)邀請且經(jīng)紅圈CRM+企業(yè)組織管理員及本人同意，加入紅圈CRM+企業(yè)組織的紅圈CRM+個(gè)人用戶(hù)，簡(jiǎn)稱(chēng)“最終用戶(hù)”。當邀請您作為紅圈CRM+企業(yè)組織最終用戶(hù)加入其工作平臺，您會(huì )收到邀請并可以選擇是否加入該紅圈CRM+企業(yè)組織。

二，締約主體

2.1 本協(xié)議是由代表紅圈CRM+企業(yè)組織的管理員用戶(hù)、以及具有紅圈CRM+企業(yè)組織特定身份的最終用戶(hù)，與紅圈CRM+服務(wù)提供者之間關(guān)于用戶(hù)下載、安裝、使用本軟件，以及使用紅圈CRM+相關(guān)服務(wù)，在北京市海淀區共同締結的協(xié)議。

2.2 紅圈CRM+，是和創(chuàng )（北京）科技股份有限公司【以下稱(chēng)"和創(chuàng )科技"】開(kāi)發(fā)、研制的，在PaaS模式下，基于移動(dòng)終端或者PC網(wǎng)頁(yè)端為載體的以用戶(hù)為核心的銷(xiāo)售過(guò)程管理、分工協(xié)作的產(chǎn)品及云服務(wù)【以下稱(chēng)"產(chǎn)品及服務(wù)"】。  

2.3 管理員用戶(hù)、最終用戶(hù)，均簡(jiǎn)稱(chēng)為用戶(hù)或紅圈CRM+用戶(hù)。  

三，用戶(hù)賬號和密碼

3.1 用戶(hù)登錄成功后，該用戶(hù)賬號和密碼由用戶(hù)負責保管。如因用戶(hù)賬號或密碼保管不善給用戶(hù)造成的一切損失，均由用戶(hù)自行承擔。

3.2 和創(chuàng )科技授予用戶(hù)所擁有的企業(yè)代碼或個(gè)人代碼作為用戶(hù)權證的唯一識別信息。當和創(chuàng )科技與用戶(hù)終止產(chǎn)品及服務(wù)關(guān)系或合同約定的使用期限屆滿(mǎn)后，用戶(hù)應在合理期限內提出數據導出申請，在屬于用戶(hù)個(gè)人合法信息范圍內，和創(chuàng )科技配合用戶(hù)進(jìn)行免費數據導出，若用戶(hù)未在法律規定的合理期限內提出數據導出申請，將視為授權和創(chuàng )科技對其數據進(jìn)行清除。

3.3 用戶(hù)有權自主決定使用紅圈CRM+產(chǎn)品及服務(wù)、賬號注銷(xiāo)：

3.3.1 企業(yè)組織管理員用戶(hù)、企業(yè)組織最終用戶(hù)均有權決定是否登錄及使用紅圈CRM+，以及何時(shí)登錄及使用；

3.3.2 企業(yè)組織與和創(chuàng )科技就紅圈CRM+產(chǎn)品的合作終止的，企業(yè)組織管理員用戶(hù)有權向和創(chuàng )科技提出注銷(xiāo)賬號的申請；

(1) 企業(yè)組織與和創(chuàng )科技合作終止的，該企業(yè)賬號應當停用以及注銷(xiāo)。

(2) 企業(yè)組織與和創(chuàng )科技合作終止的，該企業(yè)組織范圍內的管理員用戶(hù)賬號、最終用戶(hù)賬號應當停用以及注銷(xiāo)。

3.3.3 企業(yè)組織與和創(chuàng )科技就紅圈CRM+產(chǎn)品的合作存續期間，紅圈CRM+企業(yè)組織最終用戶(hù)可以通過(guò)以下方式注銷(xiāo)本人賬號：

(1) 用戶(hù)通過(guò)其所在企業(yè)組織的管理員用戶(hù)申請，由管理員用戶(hù)決定對企業(yè)組織內任一最終用戶(hù)進(jìn)行除名操作，最終用戶(hù)脫離企業(yè)組織在紅圈CRM+創(chuàng )建的組織后，最終用戶(hù)將不能以獨立個(gè)體身份使用紅圈CRM+產(chǎn)品及服務(wù)，最終用戶(hù)賬號應當停用以及注銷(xiāo)。

(2) 用戶(hù)直接向和創(chuàng )科技申請注銷(xiāo)本人賬號，和創(chuàng )科技基于與其所在企業(yè)組織的委托關(guān)系，將用戶(hù)的申請通知其所在企業(yè)組織，由其所在企業(yè)組織管理員用戶(hù)決定對企業(yè)組織內任一最終用戶(hù)進(jìn)行除名操作，最終用戶(hù)脫離企業(yè)組織在紅圈CRM+創(chuàng )建的組織后，最終用戶(hù)將不能以獨立個(gè)體身份使用紅圈CRM+產(chǎn)品及服務(wù)，最終用戶(hù)賬號應當停用以及注銷(xiāo)。

四，服務(wù)內容

4.1 和創(chuàng )科技產(chǎn)品及服務(wù)的具體內容由其根據實(shí)際情況提供，包括但不限于提供“紅圈CRM+”的產(chǎn)品及服務(wù)，和創(chuàng )科技有權對其提供的產(chǎn)品或服務(wù)形態(tài)進(jìn)行升級或其他調整，并及時(shí)告知用戶(hù)。

4.2 用戶(hù)充分理解，和創(chuàng )科技僅提供與服務(wù)相關(guān)的技術(shù)服務(wù)，除此之外與相關(guān)網(wǎng)絡(luò )服務(wù)有關(guān)的設備（如個(gè)人電腦、手機、及其他與接入互聯(lián)網(wǎng)或移動(dòng)網(wǎng)有關(guān)的裝置等）及所需的費用（如為接入互聯(lián)網(wǎng)而支付的電話(huà)費及上網(wǎng)費、為使用移動(dòng)網(wǎng)而支付的手機費等）均應由用戶(hù)自行負擔。

五，風(fēng)險及免責

5.1 鑒于網(wǎng)絡(luò )服務(wù)的特殊性，和創(chuàng )科技將盡最大努力保障產(chǎn)品及服務(wù)平臺的連續可靠運行，但對于服務(wù)器的穩定性問(wèn)題、惡意的網(wǎng)絡(luò )攻擊 、網(wǎng)絡(luò )信號不佳等不可抗力因素和用戶(hù)設備關(guān)機或中斷使用等非和創(chuàng )科技服務(wù)原因導致產(chǎn)品及服務(wù)中斷或終止造成的一切損失，和創(chuàng )科技不承擔任何責任，但將盡力減少因此而給用戶(hù)造成的損失和影響。

5.2 和創(chuàng )科技將盡最大努力保障用戶(hù)數據依照法律規定進(jìn)行安全備份，但無(wú)法承諾絕對的數據恢復，對因不可抗力因素導致數據丟失帶來(lái)的任何直接或間接損失，和創(chuàng )科技不承擔任何責任。和創(chuàng )科技同時(shí)提醒用戶(hù)對個(gè)人數據進(jìn)行定期備份。

5.3 用戶(hù)充分理解，和創(chuàng )科技需要定期或不定期地對提供產(chǎn)品及服務(wù)的平臺（如互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )等）或相關(guān)的設備進(jìn)行檢修或者維護，因此類(lèi)情況造成產(chǎn)品及服務(wù)在合理時(shí)間內的中斷，在法律允許的范圍內，和創(chuàng )科技無(wú)需承擔任何責任，但和創(chuàng )科技應依法事先進(jìn)行通告。

5.4 當系統出現異常，在法律允許的范圍內，我們的軟件將會(huì )自動(dòng)采集您的部分相關(guān)數據，用于解決系統異常問(wèn)題并改善產(chǎn)品的用戶(hù)體驗。

5.5 和創(chuàng )科技鼓勵并歡迎用戶(hù)主動(dòng)了解和支持和創(chuàng )科技提供的宣傳類(lèi)信息。和創(chuàng )科技可能會(huì )在用戶(hù)登錄之前，在客戶(hù)端登錄界面提供非廣告類(lèi)或廣告類(lèi)的滾動(dòng)信息展示，用戶(hù)可以在登錄紅圈CRM+前進(jìn)行信息瀏覽、閱讀，并且用戶(hù)自主決定是否點(diǎn)擊鏈接：

5.5.1 信息展示會(huì )出現在（剪裁/遮擋）歡迎圖下方區域，以整體“←←←自右向左←←←”的方式逐一滾動(dòng)，hover時(shí)暫停滾動(dòng)，且放大到原圖的1.15倍。

5.5.2 如果用戶(hù)擬對展示信息進(jìn)一步了解，用戶(hù)可以點(diǎn)擊感興趣的展示信息，然后跳轉到對應的官方網(wǎng)站。和創(chuàng )科技會(huì )在法定義務(wù)內對展示信息和鏈接網(wǎng)站進(jìn)行嚴格審查，從而盡最大可能避免違法違規信息的傳播，同時(shí)和創(chuàng )科技提醒用戶(hù)：如果發(fā)現違法違規信息的，請立即退出鏈接網(wǎng)站，并向和創(chuàng )科技進(jìn)行舉報。

5.5.3 和創(chuàng )科技進(jìn)行此類(lèi)信息展示，將會(huì )充分尊重用戶(hù)所在紅圈CRM+企業(yè)組織的意愿，紅圈CRM+企業(yè)組織有權限設置決定此類(lèi)信息是否向本企業(yè)組織內的用戶(hù)展示。企業(yè)組織決定向本組織內用戶(hù)展示的，和創(chuàng )科技將會(huì )在最大可能的范圍內降低展示結果帶來(lái)的負面用戶(hù)體驗；如果和創(chuàng )科技向用戶(hù)發(fā)布廣告的，和創(chuàng )科技將進(jìn)行顯著(zhù)標明；如果和創(chuàng )科技以彈出等形式向用戶(hù)發(fā)布廣告的，和創(chuàng )科技將顯著(zhù)標明關(guān)閉標志，確保用戶(hù)能夠一鍵關(guān)閉。

六，使用規則

6.1 和創(chuàng )科技針對產(chǎn)品及服務(wù)的使用，通過(guò)各種方式（包括但不限于網(wǎng)頁(yè)公告、系統通知、私信、短信提醒等）作出的任何聲明、通知、警示等內容，視為本協(xié)議的一部分，用戶(hù)如繼續使用該產(chǎn)品及服務(wù)，視為用戶(hù)同意該等公告、通知等內容。

6.2 用戶(hù)承諾使用和創(chuàng )科技產(chǎn)品及服務(wù)的所有行為均遵守國家法律、法規、公序良俗和本網(wǎng)站的相關(guān)規定。用戶(hù)應自行對其行為后果承擔所有的法律責任，和創(chuàng )科技不承擔任何責任并保留因用戶(hù)行為遭受損失而追究用戶(hù)相應責任的權利。

6.3. 用戶(hù)在使用產(chǎn)品及服務(wù)時(shí)，如發(fā)現產(chǎn)品及服務(wù)系統或其他相關(guān)系統存在信息安全漏洞須及時(shí)通知和創(chuàng )科技，禁止對和創(chuàng )科技產(chǎn)品及服務(wù)系統進(jìn)行漏洞掃描、滲透測試等可能造成和創(chuàng )科技損失的行為。

6.4. 用戶(hù)在使用產(chǎn)品及服務(wù)過(guò)程中，不得在和創(chuàng )科技提供的產(chǎn)品及服務(wù)的載體上制作、復制、上傳、發(fā)布、傳播、或交易含有下列內容之一的信息：

? 危害國家安全，損害國家榮譽(yù)和利益，顛覆國家政權，破壞國家統一的；

? 反對憲法所確定的基本原則的；

? 破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信，煽動(dòng)民族仇恨、破壞民族團結或違反公序良俗的；

? 散布謠言，擾亂社會(huì )秩序，破壞社會(huì )穩定的；

? 散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的；

? 侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權利的，或其它道德上令人反感的內容；

? 煽動(dòng)非法集會(huì )、結社、游行示威、聚眾擾亂社會(huì )秩序的；

? 其他含有中國法律、法規以及任何具有法律效力之規范所限制或禁止的其它內容的。

七，知識產(chǎn)權

7.1 和創(chuàng )科技提供的產(chǎn)品及服務(wù)中包含的（包括但不限于應用程序、源代碼、商標、LOGO、界面設計、應用程序編程接口（API）、用戶(hù)賬號及密碼等）所有知識產(chǎn)權和其他權益均歸屬和創(chuàng )科技控制和管理。  

7.2 未經(jīng)和創(chuàng )科技書(shū)面同意，用戶(hù)不得為任何商業(yè)或非商業(yè)目的自行或許可任何第三方實(shí)施、利用、轉讓上述知識產(chǎn)權和其他權益，和創(chuàng )科技保留追究上述行為法律責任的權利。  

八，隱私保護

8.1 保護用戶(hù)隱私是和創(chuàng )科技嚴格貫徹執行的基本政策，和創(chuàng )科技會(huì )通過(guò)加強數據中心安全、增強應用程序安全、及時(shí)進(jìn)行數據備份和恢復等一系列措施保障用戶(hù)信息安全。

8.2 為了向您和紅圈CRM+企業(yè)組織提供服務(wù)、保障服務(wù)的正常運行、保障您的帳號安全、以及根據企業(yè)組織的委托，我們將獲取您的必要個(gè)人信息以及請您明確同意向我們授權獲取的個(gè)人信息。同時(shí)基于PaaS/SaaS服務(wù)的特性，在企業(yè)組織對紅圈CRM+功能的需求期待和委托要求下，您有權拒絕提供某項個(gè)人信息的同時(shí)將不能享受相應功能的服務(wù)，同時(shí)您所處特定關(guān)系的對應企業(yè)組織亦當有權知悉您的該種選擇；如果某項功能的喪失被您所處的企業(yè)組織認為是必要的，我們將根據PaaS/SaaS服務(wù)的特性慣例、企業(yè)組織的委托和指令可能使您不能使用紅圈CRM+的全部服務(wù)。

8.3 關(guān)于用戶(hù)信息的收集和使用，請用戶(hù)注意下述事項：

? 當用戶(hù)代表紅圈CRM+企業(yè)組織在紅圈CRM+開(kāi)戶(hù)成為和創(chuàng )科技客戶(hù)時(shí)，和創(chuàng )科技會(huì )要求用戶(hù)提供企業(yè)資料；當用戶(hù)作為企業(yè)組織特定關(guān)系下的成員使用紅圈CRM+服務(wù)的，和創(chuàng )科技基于與企業(yè)組織的合作及委托關(guān)系會(huì )要求企業(yè)組織提供個(gè)人用戶(hù)的實(shí)名信息相關(guān)資料，用戶(hù)在登錄和使用紅圈CRM+服務(wù)時(shí)應當會(huì )進(jìn)行確認；

? 在用戶(hù)使用紅圈CRM+客戶(hù)端服務(wù)或訪(fǎng)問(wèn)紅圈CRM+網(wǎng)頁(yè)時(shí)，和創(chuàng )科技將可能會(huì )根據《紅圈CRM+隱私保護指引》接收并記錄用戶(hù)的瀏覽器和計算機上的信息，包括用戶(hù)的IP地址、瀏覽器的類(lèi)型、使用的語(yǔ)言、訪(fǎng)問(wèn)日期和時(shí)間、軟硬件特征信息、用戶(hù)需求的網(wǎng)頁(yè)記錄及紅圈CRM+服Cookies信息；

? 如用戶(hù)已安裝紅圈CRM+服務(wù)移動(dòng)客戶(hù)端軟件，和創(chuàng )科技可能會(huì )根據《紅圈CRM+隱私保護指引》讀取用戶(hù)的移動(dòng)設備屬性及其存儲信息，包括用戶(hù)使用設備的品牌及型號、設備的識別碼、電信運營(yíng)商、手機號碼、通訊錄、所在地信息；

? 當用戶(hù)在使用紅圈CRM+服務(wù)執行某些操作時(shí)（例如邀請同事加入日程會(huì )議等），和創(chuàng )科技可能會(huì )根據《紅圈CRM+隱私保護指引》向用戶(hù)或其他人發(fā)送通知；和創(chuàng )科技為了實(shí)現企業(yè)組織對于紅圈CRM+功能的委托、同時(shí)滿(mǎn)足用戶(hù)自愿高效的響應企業(yè)組織的需求，和創(chuàng )科技紅圈CRM+軟件的產(chǎn)品通過(guò)Com.hecom.hqpaas可能需要收集您的MAC地址、軟件安裝列表、通訊錄和工作相關(guān)的短信息、位置信息、IMEI、圖片等信息；

? 對于用戶(hù)在紅圈CRM+服務(wù)平臺使用第三方應用服務(wù)的，和創(chuàng )科技將可能會(huì )根據《紅圈CRM+隱私保護指引》在用戶(hù)啟動(dòng)該應用時(shí)收集相關(guān)信息，并按照本協(xié)議進(jìn)行處理；同時(shí)，第三方應用服務(wù)提供者可能會(huì )獲取用戶(hù)于紅圈CRM+服務(wù)的個(gè)人信息。

8.4 關(guān)于用戶(hù)信息的收集和使用，涉及第三方軟件服務(wù)的，請用戶(hù)注意下述事項：

? 小米推送SDK

我們?yōu)榱藘?yōu)化小米品牌旗下手機功能、實(shí)現企業(yè)組織對于紅圈CRM+功能的委托、同時(shí)滿(mǎn)足用戶(hù)自愿高效響應企業(yè)組織的需求，使其實(shí)現離線(xiàn)消息的推送，我們集成了小米推送SDK，當使用此離線(xiàn)消息推送的功能時(shí)，根據小米推送SDK的要求并以其最終獲取的信息為準，需要收集使用您的IMEI/OAID（適用于A(yíng)ndroid Q以上系統）、IMEI MD5/MEIDMD5、Android ID、VAID、AAID，以及您的MID（適用于MIUI系統）、設備型號的信息。

為便于您更好地理解小米消息推送SDK個(gè)人信息收集使用規則，您可以登錄或訪(fǎng)問(wèn)小米開(kāi)放平臺了解其《隱私政策》 https://dev.mi.com/console/doc/detail

? 高德地圖SDK

我們?yōu)榱藢?shí)現高德地圖的定位、地圖展示、POI搜索的功能、實(shí)現企業(yè)組織對于紅圈CRM+功能的委托、同時(shí)滿(mǎn)足用戶(hù)自愿高效響應企業(yè)組織的需求，我們集成了高德開(kāi)放平臺定位SDK，根據高德地圖SDK的要求并以其最終獲取的信息為準，需要收集使用您的WLAN狀態(tài)信息、定位信息、終端設備唯一標識符的信息

為便于您更好地理解高德開(kāi)放平臺定位SDK個(gè)人信息收集使用規則，您可以登錄或訪(fǎng)問(wèn)高德開(kāi)放平臺了解其《隱私政策》 https://lbs.amap.com/pages/privacy/

? 百度地圖SDK

我們?yōu)榱藢?shí)現百度地圖的定位、地圖展示、POI搜索的功能、記錄程序執行日志（用于錯誤分析）、實(shí)現企業(yè)組織對于紅圈CRM+功能的委托、同時(shí)滿(mǎn)足用戶(hù)自愿高效響應企業(yè)組織的需求，我們集成了百度地圖定位SDK，需要收集使用您的WLAN狀態(tài)信息、定位信息；以及為了向拓展卡寫(xiě)入和讀取緩存信息，用于向您提供問(wèn)題追蹤、排查、診斷服務(wù)并進(jìn)行數據統計，以保障產(chǎn)品和服務(wù)安全正常運行，可能會(huì )嘗試寫(xiě)入SDCard數據（創(chuàng )建）。根據百度地圖SDK的要求并以其最終獲取的信息為準。

為便于您更好地理解百度地圖定位SDK個(gè)人信息收集使用規則，您可以登錄或訪(fǎng)問(wèn)百度地圖定位了解其《隱私政策》 https://lbs.baidu.com/index.php

? 華為推送SDK

我們?yōu)榱藘?yōu)化華為品牌旗下手機功能、實(shí)現企業(yè)組織對于紅圈CRM+功能的委托、同時(shí)滿(mǎn)足用戶(hù)自愿高效的響應企業(yè)組織的需求，使其實(shí)現離線(xiàn)消息的推送，或者我們?yōu)榱朔?wù)紅圈CRM+企業(yè)組織的管理需求，為排除和避免用戶(hù)手機中存在作弊軟件，我們集成了華為推送SDK，當使用此離線(xiàn)消息推送的功能時(shí)，根據華為推送SDK的要求并以其最終獲取的信息為準，需要收集使用您的AAID（應用匿名標識）、應用Token、Topic訂閱關(guān)系、消息下發(fā)記錄、Token申請記錄、顯示/點(diǎn)擊/關(guān)閉打點(diǎn)上報記錄、緩存消息內容。

華為推送服務(wù)會(huì )收集您的以下信息：

您的ID、應用ID、應用包名、服務(wù)器公網(wǎng)IP地址。另外，如果您開(kāi)通了回執權益，那么回執證書(shū)和回執地址URL信息將被華為收集；如果您開(kāi)通了iOS權益，那么iOS證書(shū)信息將被華為收集；如果您開(kāi)通了WebPush權益，那么WebPush對應的密鑰對信息將被收集；以上這些信息將同時(shí)保存在德國、新加坡、俄羅斯、中國的服務(wù)器。

另外，華為Push會(huì )收集您的終端用戶(hù)的以下信息：

AAID（應用匿名標識）、應用Token、Topic訂閱關(guān)系，如果您選擇了數據處理位置，則按照您選擇的數據處理位置進(jìn)行數據處理；否則以上信息將不被進(jìn)行處理。

消息下發(fā)記錄、Token申請記錄、顯示/點(diǎn)擊/關(guān)閉打點(diǎn)上報記錄，需要您開(kāi)啟華為分析能力并且選擇數據處理位置，才會(huì )進(jìn)行數據處理，否則不進(jìn)行數據處理。

緩存消息內容，根據客戶(hù)端所在的大區（詳情請參見(jiàn)數據處理位置的分布）進(jìn)行數據處理。

如果您的應用推送消息時(shí)，啟用了基于華為帳號的消息校驗功能，我們將在該場(chǎng)景下收集手機用戶(hù)的標識符HMS Core openId，HMS Core openId將進(jìn)行不可逆加密僅保存在設備端側。

您發(fā)送的消息內容將被保存到最終用戶(hù)設備端側。

為便于您更好地理解華為推送SDK個(gè)人信息收集使用規則，您可以登錄或訪(fǎng)問(wèn)華為推送了解其《隱私政策》。 https://developer.huawei.com/consumer/

? 環(huán)信即時(shí)通訊云SDK

我們?yōu)榱思磿r(shí)通訊、消息推送的功能、實(shí)現企業(yè)組織對于紅圈CRM+功能的委托、同時(shí)滿(mǎn)足用戶(hù)自愿高效響應企業(yè)組織的需求，我們集成了環(huán)信即時(shí)通訊云SDK，根據環(huán)信即時(shí)通訊云SDK的要求并以其最終獲取的信息為準，需要收集使用您的設備類(lèi)型、設備型號、操作系統信息、IP地址、信號強度信息、網(wǎng)絡(luò )類(lèi)型、收發(fā)端用戶(hù)ID、頻道信息、使用時(shí)長(cháng)、頻道內設置姓名、日志、您或者/及與您進(jìn)行互動(dòng)的個(gè)人向我們提供的您的個(gè)人信息（包括您發(fā)送的文字、圖片、音頻、視頻、您的圖像、聲音、肖像以及您交流的內容）。

為便于您更好地理解環(huán)信即時(shí)通訊云SDK個(gè)人信息收集使用規則，您可以登錄或訪(fǎng)問(wèn)環(huán)信云了解其《隱私政策》 https://www.easemob.com/protocol

? 友盟+ SDK服務(wù)（com.umeng）

我們?yōu)榱藢?shí)現企業(yè)組織對于紅圈CRM+功能的委托、同時(shí)滿(mǎn)足用戶(hù)自愿高效響應企業(yè)組織的需求，我們的產(chǎn)品集成友盟+SDK，根據友盟+ SDK服務(wù)的要求并以其最終獲取的信息為準，友盟+SDK需要收集您的設備Mac地址、唯一設備識別碼（IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/IP地址/GUID、SIM 卡 IMSI 信息/在A(yíng)PP前磁行時(shí)、APP前品行時(shí)、APP前臺運行時(shí)獲取設備序列號）以提供統計分析服務(wù)，并通過(guò)地理位置校準報表數據準確性，提供基礎反作弊能力

為便于您更好地理解友盟+ SDK個(gè)人信息收集使用規則，您可以登錄或訪(fǎng)問(wèn)友盟+了解其《隱私政策》 https://www.umeng.com/page/policy

? 其他SDK及第三方服務(wù)

請您詳見(jiàn)《紅圈CRM+隱私保護指引》

8.5 為了保障向您提供的服務(wù)安全穩定運行，預防數據泄露風(fēng)險，預防病毒、木馬程序或其他惡意程序、網(wǎng)站，我們將可能按照《紅圈CRM+隱私保護指引》需要記錄您使用紅圈CRM+的方式及設備品牌、設備型號、設備名稱(chēng)、IP地址、MAC地址、設備軟件版本信息、設備識別信息(如IMEI、IDFA、OAID等)、所在地區、設備相關(guān)應用信息/軟件安裝列表以及其他與紅圈CRM+服務(wù)相關(guān)的日志信息。如您不同意我們記錄前述信息，可能無(wú)法使用部分功能。

8.6 請您理解，我們向您提供的服務(wù)是不斷更新和發(fā)展的。如您選擇使用了前述說(shuō)明當中尚未涵蓋的其他服務(wù)，基于該服務(wù)我們需要收集您的信息的，我們會(huì )通過(guò)頁(yè)面提示、交互流程、協(xié)議約定的方式另行向您說(shuō)明信息收集的范圍與目的。我們會(huì )按照本協(xié)議以及相應的用戶(hù)協(xié)議約定使用、存儲、對外提供及保護您的信息;如您選擇不提供前述信息，您可能無(wú)法使用某項或某部分服務(wù)，但不影響您使用我們提供的其他服務(wù)。

8.7 和創(chuàng )科技收集及使用上述信息的目的是為了向用戶(hù)提供更好的服務(wù)，并且會(huì )通過(guò)包括但不限于網(wǎng)站通知、電子郵件、電話(huà)或短信息等方式通知用戶(hù)各項新的功能與服務(wù)。

8.8 在未經(jīng)用戶(hù)授權之前，和創(chuàng )科技不得向任何第三方提供、出售、出租、分享和交易用戶(hù)的資料，但以下情形除外：

? 依據國家法律規定，有關(guān)國家機關(guān)或其授權的單位查詢(xún)而披露；

? 在緊急情況下，為維護客戶(hù)及公眾的權益而披露；

九，法律適用

9.1 本協(xié)議的訂立、執行和解釋以及爭議的解決均應適用中華人民共和國法律并受中國法院管轄。如服務(wù)協(xié)議條款之任何一部分與中華人民共和國法律相抵觸，則該部分條款應按法律規定重新解釋?zhuān)糠謼l款之無(wú)效或重新解釋不影響其它條款之法律效力。

9.2 協(xié)議雙方就本協(xié)議內容或其執行發(fā)生任何爭議，應首先力爭友好協(xié)商解決；協(xié)商不成時(shí)，任何一方均可向和創(chuàng )科技注冊地所在的人民法院提起訴訟。

十，其他規定

10.1 和創(chuàng )科技有權對本協(xié)議的條款進(jìn)行修訂，如用戶(hù)未有異議且繼續使用紅圈CRM+產(chǎn)品及服務(wù)，則視為用戶(hù)接受和創(chuàng )科技對協(xié)議相關(guān)條款所做的修訂。

10.2 本協(xié)議中的標題僅為方便而設，并不影響本協(xié)議中任何規定的含義或解釋?zhuān)诮忉尡緟f(xié)議時(shí)應被忽略。

10.3 我們設立了專(zhuān)門(mén)的負責用戶(hù)投訴及反饋的負責人，如果您對本協(xié)議以及其他相關(guān)事宜有任何疑問(wèn)或投訴、建議時(shí)，您可以通過(guò)以下任一方式與我們聯(lián)系：

    1）  將您的問(wèn)題發(fā)送至: zixun@hecom.cn；

    2）  寄到如下地址： 北京市海淀區馬甸東路17號8層918

紅圈CRM+公司 數據及隱私保護中心（收），郵編： 100088 。

我們將盡快審核所涉問(wèn)題，并在接到投訴之日起十五日內予以回復。

和創(chuàng )（北京）科技股份有限公司