經(jīng)過(guò)多輪線(xiàn)上綜合評審會(huì )和最終角逐，紅圈CRM 作為 CRM 領(lǐng)域唯一代表企業(yè)入選《2020 中國企服行業(yè)獨角獸 TOP50》，該榜單在 12 月 18 日創(chuàng )業(yè)黑馬主辦的的第十三屆創(chuàng )業(yè)家年會(huì )上隆重發(fā)布。

未來(lái)十年，最大的紅利是在ToB企業(yè)服務(wù)上。ToB企業(yè)服務(wù)是貫穿未來(lái)20年的長(cháng)期趨勢。

2020年，隨著(zhù)疫情、新基建、科創(chuàng )等外在因素的推動(dòng)，ToB企業(yè)服務(wù)行業(yè)呈現兩極分化的局面，差距愈加明顯，有的被并購、有的拿到高額融資，有的準備上市，還有的借著(zhù)這些背景下，大量獲客，飛躍發(fā)展。

在這個(gè)不確定的時(shí)代背景下，什么才是驗證ToB企業(yè)服務(wù)企業(yè)競爭的試金石指標呢？什么又是判斷一家TOB企業(yè)服務(wù)企業(yè)最具競爭實(shí)力的指標呢？除了估值外，什么又是衡量一家企業(yè)是否成為獨角獸的關(guān)鍵性要素呢？

12月18日，由創(chuàng )業(yè)黑馬主辦的第十三屆創(chuàng )業(yè)家年會(huì )正式舉辦。在大會(huì )重要環(huán)節中，《中國企業(yè)服務(wù)獨角獸TOP50》榜單重磅發(fā)布。

《中國企業(yè)服務(wù)獨角獸TOP50》是由創(chuàng )業(yè)家&i黑馬聯(lián)合《證券日報》、環(huán)球網(wǎng)、新浪財經(jīng)、財聯(lián)社旗下科創(chuàng )板日報，以及黑馬旗下垂直TOB媒體數字觀(guān)察等多家媒體，攜手50多家投資機構，共同發(fā)起的年度重要企業(yè)評選，旨在尋找企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域最具競爭實(shí)力的企業(yè)，并將它們推上數字化時(shí)代的舞臺中央，展示其獨特價(jià)值。

榜單的評選指標包括五大維度：科技實(shí)力（30%）、投資價(jià)值（20%）、成長(cháng)價(jià)值（20%）、領(lǐng)先價(jià)值（20%）、人氣投票（10%）。

本次評選前后歷時(shí)三個(gè)月，歷經(jīng)五大環(huán)節：策劃（10月初）→提名/報名（10月29日-11月20日）→公眾投票（10月29日-11月26日）→評委評議（11月5日-12月2日）→榜單發(fā)布（12月18日）。

截止11月底，報名企業(yè)數量超過(guò)700家，有330家企業(yè)參加線(xiàn)上評審會(huì )，活動(dòng)H5頁(yè)面瀏覽量破500萬(wàn)，累計投票數過(guò)百萬(wàn)。

此次上榜企業(yè)所在行業(yè)主要分布在通用企業(yè)服務(wù)、垂直行業(yè)數字化、B2B供應鏈、企業(yè)安全、數據智能、基礎云服務(wù)等領(lǐng)域的非上市TOB企業(yè)服務(wù)企業(yè)。

此次上榜企業(yè)始終引領(lǐng)科技創(chuàng )新，不僅面向世界科技前沿，符合國家戰略，還突破了多項核心關(guān)鍵技術(shù)，并已取得關(guān)鍵性的成果。在所屬產(chǎn)業(yè)中處于獨角獸、產(chǎn)業(yè)龍頭的地位，市場(chǎng)認可度極高。 整體而言，上榜的TOB企業(yè)服務(wù)獨角獸企業(yè)是一群科創(chuàng )范兒十足的明星企業(yè)。它們具有以下三個(gè)特征。

1、以技術(shù)為犁，以實(shí)業(yè)為沃土，堅定深耕產(chǎn)業(yè)不動(dòng)搖。它們運用云計算、大數據、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等前沿技術(shù)，與產(chǎn)業(yè)相結合，再結合公司的行業(yè)經(jīng)驗積累，加強技術(shù)在產(chǎn)品、場(chǎng)景的落地。

2、立足國情，洞察產(chǎn)業(yè)變化、圍繞客戶(hù)需求，結合自身基因，不斷進(jìn)行自我迭代升級，打造“產(chǎn)品-服務(wù)-生態(tài)”的完整解決方案，為客戶(hù)提供持續價(jià)值，增強黏性。

3、不跟風(fēng)、不炒估值，擁有健康、持續而良性的營(yíng)收。

創(chuàng )業(yè)黑馬集團董事長(cháng)牛文文認為，新基建將決定未來(lái)中國城市、產(chǎn)業(yè)的格局，關(guān)乎所有城市未來(lái)30年的命運?？偟膩?lái)說(shuō)，這批TOB企業(yè)服務(wù)獨角獸企業(yè)，將是未來(lái)城市競爭中、產(chǎn)業(yè)格局競爭中，不可忽視的一支力量。

紅圈 CRM 此次上榜，得益于其始終秉承的“以客戶(hù)為中心，以?xún)r(jià)值創(chuàng )造者為本”的企業(yè)價(jià)值觀(guān)。自 2009 年成立以來(lái)，紅圈 CRM 一直持續深耕垂直行業(yè)領(lǐng)域，先后在快消、工程建設、裝備制造、IT高科技、商務(wù)服務(wù)與醫療等垂直行業(yè)構建了行業(yè)級數據智能解決方案。深入到客戶(hù)業(yè)務(wù)中去，從細節處打磨產(chǎn)品，不斷給客戶(hù)提供更新的應用體驗和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

針對工程建設行業(yè)，紅圈 CRM 基于紅圈 PaaS平臺提供了面向市政、房建、公裝、弱電等行業(yè)內各細分產(chǎn)業(yè)的工程項目管理解決方案。通過(guò)以項目為中心，實(shí)現了精細化的項目過(guò)程管理，提升了企業(yè)的項目管理能力，助力工程建設行業(yè)企業(yè)實(shí)現了數字化轉型。

針對裝備制造等行業(yè)，紅圈 CRM 提供基于紅圈 PaaS 的客戶(hù)關(guān)系管理解決方案，通過(guò)系統化、精細化的客戶(hù)及銷(xiāo)售過(guò)程管理，幫助企業(yè)實(shí)現規范、有序且可預測的銷(xiāo)售及服務(wù)管理閉環(huán)，提升組織工作效率，實(shí)現優(yōu)良客戶(hù)口碑和業(yè)績(jì)可持續增長(cháng)。

現階段，中國的TOB企業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)還處于早期階段，但隨著(zhù)一系列外部因素的影響和驅動(dòng)，會(huì )給整個(gè)行業(yè)帶來(lái)很大的變化和推動(dòng)，甚至會(huì )重塑產(chǎn)業(yè)格局、行業(yè)重新洗牌。

總體而言，在今年復雜的經(jīng)濟環(huán)境下，產(chǎn)品、服務(wù)、營(yíng)收、生態(tài)等成為T(mén)oB企服類(lèi)企業(yè)競爭力的試金石指標，也是判讀其是否是獨角獸企業(yè)的重要評斷標準。