日前，紅圈營(yíng)銷(xiāo)正式簽約杭叉集團，通過(guò)提供業(yè)界領(lǐng)先的紅圈移動(dòng) CRM解決方案，幫助杭叉集團搭建移動(dòng)化數字營(yíng)銷(xiāo)平臺，更好的促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，并為客戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

杭叉集團股份有限公司是中國目前最大的專(zhuān)業(yè)叉車(chē)研發(fā)制造集團之一，公司是上海證券交易所主板（A股）上市企業(yè)，股票代碼603298，注冊資本61885.418萬(wàn)元。公司總部位于浙江臨安經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區，現占地面積1100余畝，下屬67個(gè)控股子公司、6個(gè)參股公司，共有員工3300多人。公司是中國工業(yè)車(chē)輛行業(yè)排頭兵企業(yè)，入圍中國大企業(yè)集團競爭力500強、中國制造業(yè)500強企業(yè)、中國民營(yíng)500強企業(yè)、中國機械工業(yè)100強，獲首批"中國出口質(zhì)量安全示范企業(yè)"稱(chēng)號，是杭州市功勛企業(yè)。

近幾年，杭叉集團不斷踐行“中國制造2025”，投入大量資金用于推進(jìn)企業(yè)信息化和工業(yè)化深度融合，運用物聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)等技術(shù)先后打造了數字工廠(chǎng)、智慧倉庫和云智能叉車(chē)平臺。未來(lái)，杭叉集團希望能夠把設備和產(chǎn)品、供應商和合作伙伴、客戶(hù)和消費者、員工以及社會(huì )數據資源高效連接起來(lái)，打造一個(gè)基于大數據的智能分析平臺，在促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(cháng)的同時(shí)為客戶(hù)和供應商提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。作為數字化建設的重要一環(huán)，搭建一套符合企業(yè)業(yè)務(wù)需求，方便業(yè)務(wù)人員操作的移動(dòng)CRM平臺逐漸被提上日程。

杭叉集團對CRM選型非常慎重，對產(chǎn)品能力、廠(chǎng)商的客戶(hù)服務(wù)能力等都提出了非常高的要求。在充分了解了紅圈CRM的產(chǎn)品能力，并實(shí)地考察了案例企業(yè)資生堂之后，杭叉集團最終在微軟CRM等眾多候選產(chǎn)品中選擇了紅圈CRM。

在合作的過(guò)程中，紅圈CRM將幫助杭叉集團實(shí)現銷(xiāo)售數據的采集、管理和分析，為一線(xiàn)銷(xiāo)售團隊賦能，并為業(yè)務(wù)開(kāi)展提供大數據支撐，未來(lái)紅圈CRM還將開(kāi)放API接口，方便CRM系統與企業(yè)內部的ERP、OA、財務(wù)等系統進(jìn)行集成，打造企業(yè)整體信息解決方案，助力杭叉集團更好的踐行“中國制造2025”。